Resume from June 14, 2024 PRO

Юлія

Керуючий готелем

Employment:
Full-time.
Age:
28 years
City of residence:
Khmelnytskyi
Ready to work:
Bukovel, Khmelnytskyi, Yaremche

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Керуюча готелем

from 09.2021 to 07.2023 (1 year 10 months)
Готель Либідь Плаза, Хмельницкий (Готельно-ресторанний бізнес)

ГОТЕЛЬ:

- Стратегічне управління готелем з акцентом на забезпечення високої якості обслуговування та комфорту гостей.

- Ефективне управління персоналом: найм, навчання та контроль роботи з метою підвищення ефективності та задоволеності співробітників.

- Розробка та реалізація маркетингових стратегій, що призводили до збільшення кількості гостей та доходів.

- Встановлення та підтримання партнерських відносин з туроператорами та партнерами готелю.

- Контроль за виконанням ремонтних робіт, закупками та використанням ресурсів.

- Аналіз цін конкурентів та постачальників для оптимізації витрат.

- Моніторинг фінансових показників та розробка бюджетних стратегій.

- Мала позитивний досвід перевірки сертифікації готелю на підтвердження чотирьох зірок.

РЕСТОРАН

- Курування, навчання, комунікація та контроль за роботою офіціантів.

- Закупка необхідних матеріалів.

- Участь у створенні сезонних меню для ресторану.

- Координація організації фото- та відеозйомки страв та напоїв.

- Пошук та відбір співробітників, музикантів.

УВЕСЬ КОМПЛЕКС:

- Розробка стратегії розвитку для готелю, ресторану, спа-комплексу та боулінг-клубу.

- Організація та проведення тренінгів для персоналу різних підрозділів з метою підвищення їхньої ефективності.

- Ведення соціальних мереж, координація зі спеціалістом з контекстної реклами, а також подача фінансової звітності.

Керівник відділу, project manager, HR

from 11.2020 to 11.2021 (1 year)
Art-sites, Хмельницкий (Маркетинг, реклама, PR)

Контроль відділу SMM та таргетологів.
Ведення клієнтських проектів, комунікація з замовником.(Напрямок нерухомість – Туреччина, Іспанія, Кіпр). Допродаж послуг, пошук нових клієнтів.
Підбір співробітників на відкриті вакансії компанії, організація внутрішніх свят.

Project manager, керівник напрямку

from 07.2018 to 11.2020 (2 years 4 months)
Outsorcing Team, Хмельницкий (Маркетинг, реклама, PR)

- Планування, координація та керівництво проектами з метою досягнення поставлених цілей та завдань.

- Організація комунікації між учасниками проекту, забезпечення їхнього розуміння завдань та здійснення внесків.

- Відстеження прогресу проекту, виявлення можливих ризиків та розробка стратегій їхнього управління.

- Проведення регулярних зустрічей, презентацій та звітності перед клієнттами та вищим керівництвом.

- Контроль за витратами, бюджетом та відповідністью ресурсів у межах виділених рамок.

- Вирішення конфліктів, забезпечення співпраці між різними командами та досягнення високої продуктивності.

Впродовж всієї роботи постійно отримувала підвищення, коли йшла з компанії - була на посаді комерційного директора.

Фахівець з розробки та тестування програмного забезпечення

from 06.2015 to 07.2018 (3 years 1 month)
Ультра ІТ, Хмельницкий (Готельно-ресторанний бізнес)

Компанія ULTRA - розробник програмних рішень для закладів торговельно-розважальної сфери.

В мої обов`язки входило:
- Прийом вхідних дзвінків, консультація клієнтів по програмному забезпеченню. Комунікація з бухгалтерами закладів з приводу звітів.

- Складання технічного завдання для відділу розробки.

- Тестування програмного забезпечення.

- Вихідні дзвінки по навчанню програми (бек та фронт для готелів, ресторанів, спортзалів, спа і тд).

Останній рік працювала на посаді керуючої відділом.

Education

Хмельницький національний університет

Прикладна математика
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Profi Club: “Основні фінансові показники в ресторані та робота з ними. Організація роботи ресторану”

2022 рік, 8 годин

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: