Ольга
Диспетчер, оператор ПК
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 31 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9193616
Work experience
Диспетчер адресного обслуговування клієнтів, Табельник (термінали)
from 11.2018 to 06.2022
(3 years 7 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)
Education
Національний авіаційний університет
Екологія та охорона навколишнього середовища, Київ
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Трудова діяльність:
•03.2018 – 06.2018 ТОВ “27”
•11.2018 – 09.2019 ТОВ “Нова пошта”
•09.2020 – 04.2021 ТОВ “Нова пошта”
•07.2021 – 06.2022 ТОВ “Нова пошта”
Досвід роботи: Працювала в компанії Нова пошта: Робота з кур'єрами та клієнтами, в ході адресної доставки та доставки в поштомат, також табелювала персонал на терміналі. Під час адресних доставок в обов'язки входило: Контроль та супровід водіїв в ході здійснення відправлень (забору/доставки) на маршруті, робота з відхиленнями водія від маршруту; Своєчасне фіксування інформації в системі; Приймання, аналіз і відповіді на телефонні запити (вхідних/вихідних дзвінків), консультування клієнта відповідно до запитів по відправленню; Робота з ЕН; Допомога у вирішення проблемних ситуацій, що виникають під час забору/доставки відправлень, передача інформації на відповідний підрозділ та вирішення поточної проблеми; Формування звіту згідно запиту. Під час роботи на терміналі здійснювала контроль та облік відпрацьованого часу персоналу на підрозділі; надання звіту згідно запиту керівництва.
Під час роботи в інтернет магазині ТОВ 27 при Епіцентрі наявність досвіду роботи з клієнтами: видача товару та супровідних документів; прийом товару від клієнта здійснення повернення в системі товару; робота з супровідними документами для доставки вантажу в системі; повернення вантажу в системі на склад; взаємодія з бухгалтерією, менеджерським відділом; вирішення поточних запитань в ході роботи
Особисті якості: спокійна, урівноважена, дисциплінована, відповідальна, логічне мислення, вміння працювати в команді на результат, можу працювати з великими обсягами інформації, працелюбність, уважність до деталей та готовність до навчання, здатність допомагати, цікаво нові задачі - які дають результат, вміння самостійно приймати рішення, комунікабельність. Шкідливих звичок не маю.
P.S. Розгляну вакансії з локацією на правому березі міста Києва. Також можуть бути в Чабани, Новосілки, Вишневе. Дякую за розуміння
Similar candidates
Оператор ПК, Direct-менеджер, диспетчер таксі
10000 UAH, Kyiv, Remote
Оператор ПК, диспетчер на входящие звонки
16500 UAH, Kyiv
Оператор ПК, диспетчер, логіст, адміністратор, заст. адміністратора, касир
16000 UAH, Kyiv
Ревізор архіву, архіваріус, табельник, оператор комп'ютерного набору, диспетчер
Kyiv