Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9271372

Work experience

Керівник сервісного центру

from 06.2023 to now (11 months)
Гарденшоп, Івано-Франківськ (Сільське господарство, агробізнес)

Розвиток відділу сервісу та стратегічне планування
та ремонту сельхоз техніки і продаж запчастин до неї.
Формування відділу з 0.
Аналітика всіх процесів сервісу сильні та слабкі сторони і створення слабких сторін на сильні.
Налаштування всіх процесів від звернення, ремонту та повернення техніки до господаря або компанії
Укладання договорів про співпрацю з СТО
Знання технологічних процесів ремонту і їх складності
Організація, навчання та контроль роботи менеджерів
по сервісу, також механіків та водіїв
Формування лояльності клієнтів до компанії, встановлення та підтримка довгострокових відносин з клієнтами
Розширення бази
ділерських СТО по всій Україні
Аналіз конкурентів і їх позиції на ринку.
В підпорядкуванні: вся Україна

Керівник відділу продажу

from 02.2023 to 05.2023 (3 months)
ТОВ "Світ тепла", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток відділу продажу та стратегічне планування
Проведення переговорів, презентацій, участь в тендерах
Укладання договорів про співпрацю
Знання технології продажів
Організація, навчання та контроль роботи менеджерів
Формування лояльності клієнтів до компанії, встановлення та підтримка довгострокових відносин з клієнтами
Виконання плану продажів, розширення клієнтської бази
Продаж додаткового промислового і теплового обладнання;
Розвиток мережі корпоративних клієнтів;
В підпорядкуванні міста; Одеса, Миколаїв, Львів,Київ

Директор департаменту продаж

from 07.2021 to 02.2023 (1 year 7 months)
ПРАТ "БЛИСКАВКА", Київ (Легка промисловість)

Контроль виробничих процесів:
Контроль дотримання технологічних процесів, оперативне виявлення та усунення причин їх порушення;
Контроль якості продукції або виконуваних робіт;
Здійснення процесів продажу, розвитку і контролю роботи відділу та співробітників відділу;
Контроль за виконанням задач згідно плану продажів та ключових показників;
Організація за належний рівень роботи з закріпленою клієнтською базою;
Проведення трейдмаркетингової активності для клієнтів відповідного сегменту в національному масштабі;
Запуск нових продуктів для клієнтів сегменту;
Участь у переговорах із ТОП клієнтами компанії;
Формування кваліфікованої команди спеціалістів відділу;
Контроль за якістю та повнотою відображення роботи з існуючими та новими клієнтами в інформаційних системах;
Звітність для засновників підприємства та аналітика;
B2B, B2C,B2G;

Комерційний директор (Керівник відділу продажів)

from 03.2019 to 07.2021 (2 years 4 months)
ТК "ЛЯЛЯ", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Планування і координація роботи відділу;
Контроль за виконанням ключових показників (зростання продажів, зростання показників по кількісній і якісній дистрибуції);
Забезпечення збільшення обсягів продажів та прибутку компанії;
Досконале знання ринку FMCG та дистрибуційних каналів;
Зменшення дебіторської заборгованості;
Дотримання ціновій політиці на ринку;
Проведення переговорів з VIP клієнтами ;
Керування комерційним відділом та пошук нових можливостей для підвищення ефективності роботи відділу.

Заступник керівника відділу продаж

from 02.2012 to 09.2019 (7 years 7 months)
ТОВ "Сав Сервіс Столиця", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація і розвиток дистриб’юції на довіреній території;
Розробка планів збуту, програм по збільшенню об'ємів продажів і координація за їх виконанням;
Забезпечення рекламними матеріалами по просуванню товару, формування сприятливого іміджу компанії;
Аналіз інформації про продажі і на основі результатів розробка стратегії по просуванню товару;
Перевірка і планування залишків товарів на складах;
Своєчасне надання пріоритетів і планів команді;
Перевірка і допомога співробітникам в розширенні дистриб'юції по торгових точках;
Переговори з ТОП клієнтами ( мережами)
Нарахування заробітних плат менеджерам;
Розробка мотивації;
Участь в розробці акцій і промо;
Формування маркетингу.

Education

КНТЕУ

Менеджер организации предприятия, Київ
Unfinished higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint);
1С:8, BAS, Binotel, Бітрікс24, CRM;
Кризис-менеджмент;
Підбір і навчання персоналу
Формування команд
Знання податкового та кадрового законодавства України