Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/947519

Work experience

Head of Sales

from 10.2021 to 09.2022 (11 months)
Девелоперская компания R1 Group, Запорожье (Строительство и продажа элитных новостроек)

- организация и контроль работы отдела продаж;
- составление и утверждение планов продаж;
- подбор, адаптация и обучение персонала;
- ежедневный контроль и организация выполнения планов продаж, контроль дебиторской задолженности;
- работа с отчетами в AMO-CRM и Power BI(по продажам, количеству и обработке лидов);
- анализ клиентской базы и воронок продаж;
- командировки в другие регионы для анализа работы крупнейших застройщиков страны;
- анализ ценовой политики конкурентов, участие в ценообразовании;
- работа с рекламациями;
- проведение сложных переговоров;
- участие в заключении договоров;
- участие в еженедельных встречах с руководством и параллельными отделами (маркетинг, финансы, строительство);
- формирование бюджета отдела продаж и мотивация сотрудников;
- организация и проведение тимбилдинга;
- взаимодействие с параллельными отделами: финансовая отчетность, обсуждение с руководителями проектов и техническими специалистами условий строительства и технических вопросов, возникающих при переговорах с клиентами;
- создание схем, таблиц и прайс-листов, написание скриптов для сотрудников отдела продаж.

Директор филиала, руководитель отдела продаж

from 03.2019 to now (5 years 1 month)
ТОВ Глобалфлекс Груп, Киев (Производство и продажа упаковки)

-Создание филиала с нуля: подбор персонала(самостоятельно), помещения, интернет провайдера,
-организация и контроль деятельности филиала;
-стратегическое и тактическое планирование;
-подготовка и утверждение планов продаж ;
-ежедневный контроль и организация выполнения поставленных планов продаж, увеличение доли рынка, контроль дебиторской задолженности;
-ежедневный контроль деятельности подчиненной структуры (планы/отчеты, первичный документооборот, договорная работа);
-работа с аналитическими отчетами (по продажам, остаткам, дебиторской задолженностью и пр.) в учетной программе 1с;
-увеличение клиентской базы, командировки в другие регионы для проведения переговоров и презентаций, участие в тендерах, ;
-участие в разработке сайта компании(еще не запущен);
-анализ ценовой политики конкурентов; участие в разработке ценообразования;
-работа с рекламациями;
-работа с параллельными отделами: налаживание логистики, планирования производства и закупок;
-формирование бюджета филиала;
-подбор, адаптация и обучение персонала.

Руководитель отдела продаж (брендированного скотча)

from 05.2015 to 09.2018 (3 years 4 months)
ООО ТД Инвестпак, Запорожье (Производство упаковки)

- Ведение ключевых клиентов компании;
-Обучение и наставничество сотрудников отдела;
- Постановка и контроль выполнения планов;
-Создание обучающих материалов и инструкций для новых сотрудников;
-Разработка должностных инструкций , форм отчетов и мотивации персонала;
- Оценка труда, расчет заработной платы;
-Контроль дебиторской задолженности отдела;
-Формирование планов на производство для повышения эффективности;
-Взаимодействие с отделами закупок, логистики,финансов, бухгалтерии и производством;
-Заказ сырья и контроль остатков на складах;
-Отчетность руководству;
-Решение вопросов по рекламациям;
-Документооборот;
-Анализ ситуации на рынке, мониторинг конкурентов;
-Оказание помощи в работе менеджеров со сложными клиентами;
-Проведение сложных переговоров с дилерами;
-Активное привлечение новых клиентов, построение долгосрочных доверительных отношений;
-По запросу дилера, обучение их сотрудников продукту.
За 3 года руководства отделом, компания увеличила производственные мощности в 2 раза, в связи с соответствующим ростом продаж. Штат отдела увеличился с 3 человек до 5. Компания стала лидером данного рынка. Маркетинговые шаги предпринятые мной перенимали конкуренты , что бы не быть аутсайдерами рынка.

Менеджер

from 02.2014 to 04.2015 (1 year 2 months)
ООО ТД Инвестпак, Запорожье (Производство упаковки)

-Ведение действующей базы и привлечение новых клиентов;
-Консультирование клиентов;
-Контроль дебиторской задолженности;
-Подписание договоров и документооборот;
-Загрузка и планирование производства;
-Выполнение планов продаж;
-Участие в тендерах;
-Решение вопросов по рекламациям.
По результатам 1 года работы, увеличила объем продаж в 2 раза, возобновила сотрудничество с 2 ключевыми дилерами на рынке упаковки Украины, обеспечила загрузку производства на 2 недели вперёд.

Начальник отдела нестандартной розницы

from 06.2013 to 12.2013 (6 months)
ООО "ДК"Укрсоюз" (Дистрибъюция продуктов питания)

Планирование и контроль выполнения объемов продаж . Мотивированние торговых представителей. Ведение ключевых клиентов. Контроль за дебиторской задолженностью и начисление зарплат по отделу. Отчетность о результатах работы отдела. Решение проблемных ситуаций. Разработка коммерческих предложений нацеленных на увеличение продаж. Ведение переговоров с представителями заводов производителей.
Увеличение объемов продаж и клиентской базы. Модернизация отдела.

Менеджер по ключевым клиентам

from 03.2012 to 06.2013 (1 year 3 months)
ООО "ДК"Укрсоюз" (Дистрибъюция продуктов питания)

Выполнение поставленных планов. Ведение переговоров с крупными клиентами, подключение новых клиентов, заключение договоров, дополнительных соглашений. Прием заявок от ключевых клиентов компании, подписание актов сверки, контроль за выполнением существующих договоренностей по осуществлению поставок товара, контроль дебиторской задолженности. Подготовка документов для тендерных торгов и для сан.станции. Создание маршрутного листа для экспедиторов.
За время работы объем продаж вырос приблизительно на 20%- 25%. Было подключено более 12 крупных клиентов, таких как ЗНУ, столовые Днепроспецстали, Запорожстали, Запорожского стоительного техникума, главного управления МВДУ в Зап. обл., Род. дом №1, детские оздоровительные лагеря Маяк и Гагарин и т.д.

Менеджер по работе с клиентами

from 03.2011 to 08.2011 (5 months)
ООО "Офис мастер" (Обслуживание офисов и предприятий расходными материалами)

Ведение переговоров с клиентами и поставщиками, заключение договоров и сделок. Просчет заказов и выставление счетов. Контроль над выполнением заказов.Расширение клиентской базы. Продвижение новых торговых марок.

Education

ЗНУ

Биологический, биолог-химик, Запорожье
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 10 months)

Дважды рекомендована в магистратуру

Additional education and certificates

Эффективные системы(Olos) - "Школа молодого бойца. Практикум для управленцев."

2015

ТОВ ДК Укрсоюз- "Креативность в продажах"

2012

Эффективные системы(Olos) - "Технологии эффективных продаж"

2016

Центр развития Альянс-М - "Стратегия и тактика Spin- продаж.Продажи без возражений"

2018

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — above average

References

Ирина Олейник

Ирина Олейник

Руководитель отдела продаж (основного производства), ООО ТД Инвестпак

Additional information

Огромный опыт в продажах упаковочных материалов и продуктов питания. Большой опыт руководства отделом продаж, в том числе и оптовым отделом. Имею большой опыт успешных переговоров с должниками. Качественно решаю вопросы по рекламациям. Навыки ведения переговоров и деловой переписки как с руководителями так и с рядовыми сотрудниками. Обладаю опытом обучения персонала. Имела опыт организации логистики.
Энергичная, целеустремленная, ответственная, работаю на результат , а не на процесс, стрессоустойчивая, коммуникабельная, инициативная, честная. Ценю перспективы, люблю сложные задачи. Увлекаюсь спортом. Без вредных привычек.