Андрій

АНДРІЙ ЛЄМБА
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

РЕЗЮМЕ
Великий досвід роботи в сфері посередницьких послуг (туристичний бізнес). Створив та запустив туристичну
фірму (друге місце в рейтингу туристичних фірм Рівного та області по версії спеціалізованого туристичного
сайту turpravda.ua). Серед обов'язків консультації, продажі по телефону, в соцмережі, ведення основної
документації та бухгалтерії, маркетинг в соц.мережах. Маю досвід в SMM, ведення instagram, facebook
аккаунтів (створення креативів, розміщення рекламних компаній в META business suite).
Маю досвід в FMCG продажах. А також базові навички та досвід в QA Engineer.

ДОСВІД РОБОТИ
В обов'язки входило створення, наповнення товарних карток для маркетплейсу
eBay. Ведення та підтримка комунікації із замовниками. А також пошук, аналітика
APlusAutoParts тематичних сайтів (суто американський ринок) для розміщення посилань на сайт
з 06/2022 компанії за допомогою PBN-сайтів, платного контенту. Комунікація з веб-
Контент менеджер майстрами.
В роботі використовувались макроси, сервіс Ahrefs, додатки для пошуку сайтів та
емейлів (Email Hunter, SimilarSites).

В мої обов'язки входили: аналіз вимог до різних модулів CRM системи. Підготовка
плану та даних для тестування. Підготовка тест-кейсів та наборів, а також
підготовка чек-ліста для перевірки UI сайту. Створення і підтримка тестової
ODEV
документації (план тестування та матриця відстеження). Звітування про помилки,
07/2021 - 08/2022
пропозиції покращень та Інформування команди про виявлені помилки.
Junior QA Engineer
Використовував в роботі методологію Agile, Scrum, бази даних SQL, MySQL. Маю
певний досвід роботи з баг-трекінговими сервісами, як Jira/Confluence, а також
TestRail. Працював з Git, зокрема в GitLab. Маю базові знання Postman, Swagger.

Прямими обов'язками були комунікація з клієнтами, ведення заявок, карток клієнтів
в СРМ-системі Мої туристи. Крім того ведення первинної документації (угоди з
Аладін Тур, ТА партнерами, угоди з туристами тощо). Підтримка комунікації з партнерами
06/2010 - 02/2022 (туристичні оператори, авіакомпанії, готелі, страхові компанії, посольства). А
засновник, менеджер також ведення сторінок ТА в соціальних мережах, таких як facebook та instagram.
Підбір персоналу. Допомога із вирішенням проблемних питань.
Впевнений користувач MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Маю досвід роботи із
системами бронювання Amadeus, Galileo. Створював рекламні кампанії в META
Business Suite, а також для емейл-маркетингу використовував сервіси MailChimp та
SendPulse. Для документообігу використовував сервіс вЧасно.

ОСВІТНІ КУРСИ ТА ІНОЗЕМНІ МОВИ
Prog Academy - QA тестувальник Англійська мова (рівень В1)
Artsiom Rusau QA Life - Функціональне тестування ПЗ Арабська мова (рівень А1)
TJHelpers - Тестування Програмного забезпечення Українська (рідна)
Treehouse - Introduction to QA Engineering
Avada Media - QA Engineer
Prometheus - Word та Excel: інструменти і лайфхаки
w3schools - Git, SQL та MySQL, HTML, CSS, Javascript
Codecademy - HTML, CSS
Setters - SMM course
Wish.Do - SMM for beginners
тренінг "Продаж турів" (Київ, 2019)
курс ділового листування та робота із
запереченнями
курси по email-маркетингу, SMM та таргетованій
рекламі в Facebook, Instagram (2015, 2017, 2018)