Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9504729

Work experience

Фінансовий консультант

from 06.2013 to 03.2023 (9 years 9 months)
АТ ФОРВАРД БАНК, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

13 серпня 2019 року зайняла посаду фахівця у довідково-інформаційному відділі Центру обслуговування клієнтів:
- надання консультацій за споживчими кредитами (графік платежів, суми дострокового погашення)
-надання держателям платіжних карт персональної інформації (тарифи, кредитний ліміт, операції по карті)
-надання інформації про нові продукти та послуги Банку
-надання загальної їнформації по дистанційним каналам Банку.
У 2020 році- Старший фахівець довідково-інформаційного відділу:
-заведення анкет на нові банківські продукти
-здійснення вихідних дзвінків до клієнта
- надання інформації клієнтам за допомогою чат-боту
У 2020 році отримала грамоту «За професіоналізм та лояльність до Банку» протягом 2013-2020
У ІІІ кварталі 2021 року (2 місце) переможець конкурсу «Кращий працівник з якості обслуговування клієнтів»

Education

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Правознавство, Черкаси
Higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Здобула ступінь бакалавра за спеціальністю Правознавство здобула кваліфікацію бакалавра права, юриста

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Українська мова та література, Черкаси
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Отримала повну вищу освіту за спеціальністю «Українська мова та література» та здобула кваліфікацію філолога, викладача української мови і літератури та зарубіжної літератури.

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Вільно володію українською мовою.
Впевнений користувач ПК.
Маю бажання навчатися й розвиватися. Вважаю важливою дружню атмосферу в колективі. Спокійно ставлюсь до рутини, усидлива але швидкий темп роботи мене не лякає.
Обожнюю подорожі, активний відпочинок, спорт. Перевагу надаю саме бігу, полюбляю ранкову руханку, коли тихо спокійно так як більшість міста ще спить. Біжу за для себе, свого здоров’я, адже рух це життя! З колегами приймаю участь в благодійних марафонах, разом ми пробігли близько 5 марафонів у період війни.