Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9504729

Досвід роботи

Фінансовий консультант

з 06.2013 по 03.2023 (9 років 9 місяців)
АТ ФОРВАРД БАНК, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

13 серпня 2019 року зайняла посаду фахівця у довідково-інформаційному відділі Центру обслуговування клієнтів:
- надання консультацій за споживчими кредитами (графік платежів, суми дострокового погашення)
-надання держателям платіжних карт персональної інформації (тарифи, кредитний ліміт, операції по карті)
-надання інформації про нові продукти та послуги Банку
-надання загальної їнформації по дистанційним каналам Банку.
У 2020 році- Старший фахівець довідково-інформаційного відділу:
-заведення анкет на нові банківські продукти
-здійснення вихідних дзвінків до клієнта
- надання інформації клієнтам за допомогою чат-боту
У 2020 році отримала грамоту «За професіоналізм та лояльність до Банку» протягом 2013-2020
У ІІІ кварталі 2021 року (2 місце) переможець конкурсу «Кращий працівник з якості обслуговування клієнтів»

Освіта

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Правознавство, Черкаси
Вища, з 2012 по 2015 (3 роки)

Здобула ступінь бакалавра за спеціальністю Правознавство здобула кваліфікацію бакалавра права, юриста

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Українська мова та література, Черкаси
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Отримала повну вищу освіту за спеціальністю «Українська мова та література» та здобула кваліфікацію філолога, викладача української мови і літератури та зарубіжної літератури.

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вільно володію українською мовою.
Впевнений користувач ПК.
Маю бажання навчатися й розвиватися. Вважаю важливою дружню атмосферу в колективі. Спокійно ставлюсь до рутини, усидлива але швидкий темп роботи мене не лякає.
Обожнюю подорожі, активний відпочинок, спорт. Перевагу надаю саме бігу, полюбляю ранкову руханку, коли тихо спокійно так як більшість міста ще спить. Біжу за для себе, свого здоров’я, адже рух це життя! З колегами приймаю участь в благодійних марафонах, разом ми пробігли близько 5 марафонів у період війни.