Аліса

Support manager, 40 000 UAH

Considering positions:
Support manager, Sales manager, Web designer, менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з підтримки клієнтів, UI-дизайнер, UX-дизайнер
Employment type:
full-time, part-time
Age:
24 years
City of residence:
Uzhhorod
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailLinkedIn

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Career break

from 06.2026 to 08.2026 (3 months)
Відновлення

Team lead

from 12.2024 to 06.2026 (1 year 7 months)
Fidelity Assets, Ужгород (Телекомунікації, зв'язок)

За результатами роботи була підвищена до Team Lead: координувала роботу команди, допомагала новим співробітникам адаптуватися та відповідала за командні показники, проводила брифінги та тімбілдінги щодо покращення робочих процесів та загалом KPI. Слідкувала за дедлайнами та робочими процесами підопічних. Створювала звіти та обілк клієнтів по СРМ-системі.

Sales Manager

from 11.2024 to 06.2026 (1 year 8 months)
Fidelity Assets, Ужгород (Телекомунікації, зв'язок)

Консультувала клієнтів, визначала їхні потреби та супроводжувала на всіх етапах продажу — від першого контакту до укладання угоди. Працювала із запереченнями, підтримувала комунікацію з клієнтами та виконувала план продажів. Працювала з CRM, вела клієнтські дані та контролювала показники продажів. За результатами роботи була підвищена до Team Lead: координувала роботу команди, допомагала новим співробітникам адаптуватися та відповідала за командні показники.

Sales Manager

from 02.2024 to 10.2024 (9 months)
Broker Finance, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

Освоїла професію Sales Manager та здобула практичний досвід роботи з клієнтами на всіх етапах продажу. Навчилася визначати потреби клієнтів, підбирати відповідні продукти, працювати із запереченнями та знаходити підхід до різних типів клієнтів. Опанувала роботу з CRM-системами, ведення клієнтської бази та основні інструменти продажів. Поступово розвинула навички комунікації, ведення переговорів та роботи на результат.

UI/UX Designer

from 10.2023 to 11.2023 (2 months)
Goit, Ужгород (Освіта, наука)

Веб-сервіс NoMad Stay
Командне завдання трьох учасників. У цьому проекті я взяла на себе роль Team Leader(а). Перед нами постало завдання створити зручний веб-сервіс для економних мандрівників та студентів, що прагнуть заощадити кошти. Ми почали зі створення Costumer Journey Map та деталізації персон користувачів. Після аналізу конкурентів і вибору дизайн-системи, ми розробили декілька деталізованих User Flow. На основі цих User Flow, ми розпочали реалізацію інтерфейсу нашої концепції, і, задовольнившись його успішним втіленням, ми створили привабливий тематичний UI разом із адаптаціями для планшетів та мобільних пристроїв.

UI/UX Designer

from 08.2023 to 09.2023 (2 months)
Goit, Ужгород (Освіта, наука)

Редизайн веб-сайту для тату студії
Головним завданням було створити повністю оновлений дизайн вже наявного, застарілого веб-сайту тату-студії. Я почала з аналізу конкурентів та визначення цільової аудиторії, що дозволило мені врахувати вподобання користувачів різних вікових груп. Після розробки макетів я перейшла до реалізації стильного інтерфейсу, що відтіняє художню атмосферу мистецтва татуювання.

UI/UX designer

from 07.2023 to 08.2023 (2 months)
Goit, Ужгород (Освіта, наука)

Лендінг для продажів греймерського крісла
Метою проекту було створення презентабельного дизайну лендінгу для ефективного продажу греймерських крісел. Попередньо був розроблений деталізований макет з ефективним UX, на основі якого я створила стильний та яскравий UI. Проект переважно відзначається темою геймінгу з відповідно підібраними шрифтом та палітрою кольорів для доповнення композиції.

UI/UX Designer

from 02.2023 to 03.2023 (2 months)
Dotli online university, Вся Україна (IT)

Веб-сайт італійського ресторану
Основним завданням було створити повністю функціональний веб-сайт для італійського ресторану. Попередньо був проведений аналіз конкурентів, складена архітектура сайту разом із схемою User Flow. На основі зібраної інформації я розробила деталізовані макети і створила функціональний UX прототип та стиль UI у відповідному стилі. Після завершення розробки макету, я також створила адаптації для планшетів та мобільних версій.

Education

GoIT онлайн курси

UI/UX дизайн, Київ
Specialized secondary, from 2022 to 2023 (1 year)

Завдяки освіті у онлайн-університеті GoIT мої навички та знання, що стосуються сфери веб дизайну зросли у геометричній прогресії, а також я відкрила для себе багато нових знань.

Dotli online university

UI/UX Designer, Ужгород
Specialized secondary, from 2022 to 2023 (1 year)

Завдяки навчанню на курсах по програмі, наданій компанією, я вивчила базову інформацію про UI/UX дизайн та галузь IT взагалом. Також з практичних навичок я навчилась користуватись базовими програмами для веб дизайну, такими, як Figma, Canva, Adobe Photoshop та Adobe Illustrator.
Вже під кінець навчання я змогла створити повноцінний проект, пов'язаний з тематикою ресторану, з яким можна ознайомитись у розділі "Досвід"

Technical University of Kosice

Architecture Engineering, Київ
Unfinished higher, from 2019 to 2020 (1 year)

Навчання відбувалося за кордоном, у м. Кошіце

Additional education and certificates

2022-2023, 6 місяців
Certificate

2023-2024 (ще триває)

Knowledge and skills

  • Розробка лендингів
  • Адаптивність
  • Складання CJM
  • User Flow
  • Аналіз цільової аудиторії
  • Уміння аналізувати
  • Розробка фірмового стилю
  • Mobile application design
  • Корекція кольору
  • Організованість
  • Прямий продаж
  • Робота із запереченнями
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Холодний продаж

Language proficiencies

  • English — above average
  • Slovak — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Czech — above average

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: