Поліна

Резюме Дощенко Поліни
Дата нарождення : 1991року
Адреса: Польша м. Новый Сонч
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета: Менеджер з продажу нерухомості
2007 – 2010 р.р., Рубіжанський політехнічний коледж ім. О.Є. Порай-Кошиці
(м. Рубіжне), Луганська область,
спеціальність облік і аудит
2013-2014 р.р., Технологічний інститут Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля (м. Сєвєродонецьк, Луганська область,
спеціальність: бухгалтер, аудитор

Досвід професійної і трудової діяльності:

2011- 2012 р.р., ТОВ «Мобайл Груп»
посада: менеджер в роздрібній торгівлі непродовольчими товарами
Посадові обов'язки:
· Кваліфіковане консультування
· Дотримання встановлених стандартів і правил компанії.
· Ведення супровідної документації та звітів.
· Сприяння гарних умов обслуговування
2012 – 2014р.р., Сєвєродонецьке МРУЄГГ філія ПАТ «Луганськгаз»
посада : оператор компьютерних систем служби обліку газу.
Посадові обов'язки:
· Забезпечення виконання нормативних і планових показників
· Виконання системи розрахунків з абонентами
· Забезпечення процесів прийому/реєстрації заявок та сервісне обслуговування,
· Рекламацій клієнтів, опитування за ступенем задоволеності клієнтів, якістю обслуговування і послуг
2015 р., Головне управління ДПС у Луганській області
посада: головний державний ревізор - інспектор відділу адміністрування податків і зборів з фізичних осіб
Посадові обов'язки:
· Методичні рекомендації нормативно - правових актів з питань адміністрування,
· Організація роботи по взаємодії відділу з іншими підрозділами ДПІ
· Аналіз діяльності юридичних та фізичних осіб-суб’єкті
· Знання нормативних та законодавчих акті.
Додаткові відомості:
володію навиком грамотної презентації послуг, продукції, добре знаю діловий етикет
вмію вести ділову переписку,
маю досвід проведення досліджень фінансового стану фізичних та юридичних осіб
впевнений користувач ПК: офісні програми.
Знання мов: українська, російська, англійська рre-Intermediate.
Додаткова інформація:
Навички створення розвитку та ведення клієнтської бази, організаторські здібності, вміння спілкуватися з людьми і знаходити спільну мову, пунктуальність, відмінні комунікативні навички; відповідальність, акуратність, цілеспрямованість, наполегливість, активність. Без шкідливих звичок.