Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9659530/

Work experience

Керуючий магазину

from 06.2023 to now (1 year 3 months)
Novus, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівництво діяльністю магазину та персоналом

Планування та організація роботи магазину

Контроль за виконанням планів продажів

Управління асортиментом та запасами товарів

Аналіз ринку та попиту покупців

Розвиток стратегій збільшення продажів та залучення клієнтів

Організація навчання та мотивації персоналу

Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Ведення документації та звітності магазину

Розв'язання адміністративних та господарських питань

Менеджер проектів Операційного офісу

from 07.2021 to 06.2023 (1 year 11 months)
THRASH! ТРАШ!, Київ (Роздрібна торгівля)

Пошук шляхів оптимізації операційних процесів

Написання BV (бізнес бачення) для розробки функціоналу необхідного для оптимізації процесів

Контроль термінів виконання поставлених завдань команді

Розвиток існуючих проектів (доповнення новими механіками, оптимізація існуючих)

Комунікація з ІТ командами та бізнес ІТ аналітиками

Оцінка можливості функціонування запропонованого функціоналу чи механіки в мережі, надання експертного заключення.

Написання інструкцій до нового функціоналу та доповнення існуючих

Проведення навчань керівникам магазинів при введенні нового функціоналу

Операційна підтримка магазинів мережі

Контроль товарного обліку мережі

Керуючий магазином

from 07.2020 to 08.2021 (1 year 1 month)
THRASH! ТРАШ!, Київ (Роздрібна торгівля)

Аналіз P&L (фінансовий звіт про прибутки та збитки ресторану за обліковий період), контроль витрат та усунення можливих проблем або недоліків в роботі, що призводять до збільшення витрат та зменшення прибутку

Робота з готівкою та банківськими документами згідно з касовою політикою;

Контроль та допомога працівникам у дотриманні процедур на всіх дільницях роботи;

Робота з документами (звіти, договори, рахунки, накладні);

Планування роботи своїх підлеглих, постановка для них цілей в роботі та особистому розвитку, розподіл обов'язків та завдань, контроль за виконанням обов'язків, досягнутих результатів;

Вирішення складних, проблемних питань, пов'язаних із скаргами відвідувачів;

Планування штату працівників, комплектація штату згідно плану прийому на роботу;

Підготовка, навчання та розвиток персоналу з метою подальшого кар’єрного росту;

Заступник керуючого в Сільпо на С.Бандери 34

from 06.2019 to 07.2020 (1 year 1 month)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

Планування та організація своєї роботи

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Адаптація до нових умов роботи

Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Дотримання корпоративної культури та цінностей

Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

2-й помічник менеджера ресторану ПІІ МакДональдз OceanPlaza

from 03.2018 to 06.2019 (1 year 3 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Планування та організація своєї роботи

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Начальник дільниці

from 04.2014 to 03.2018 (3 years 11 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Дотримання корпоративної культури та цінностей

Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Інструктор з навчання

from 05.2012 to 04.2014 (1 year 11 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Адаптація до нових умов роботи

Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Член бригади ресторану ПІІ МакДоналдз “Мінська”

from 12.2010 to 05.2012 (1 year 5 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

НПУ ім. М.Драгоманова

Гуманітарно - технічної освіти, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

• Управління проєктами
• Уміння аналізувати
• Доброзичливість
• Управлінські навички
• MS Excel
• Уважність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent