Катерина

Оператор call-центра, 10 000 UAH

Considering positions:: Оператор call-центра, Оператор баз даних, Менеджер з продажу, Тимлід, Представник бренду, Проєктант
Employment type:: full-time
Age:: 39 years
City of residence:: Vinnytsia
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9700023/

Work experience

Оператор call-центра

from 02.2016 to 02.2022 (6 years)
call-центр, Удаленно (Роздрібна торгівля)

Работа с входящими и исходящими звонками,такси, консультирование кл. по продуктам и услугам компании, оформление заказов, отслеживание выполнения заказов, работа с СРМ системой,1С бухгалтерия, оформление заявок кл. для получения услуг компании, социологические опросы

Education

МАУП

Экономика , бухгалтер-экономист, Вінниця
Unfinished higher, from 2002 to 2006 (4 years)

«Управління та адміністрування», «Облік і оподаткування»

Knowledge and skills

Адаптивность
Прием входящих звонков
Ведение CRM
Пользователь Битрикс24
Продажа телекоммуникационных услуг
MS Excel
Обработка горячих лидов
Пользователь 1С
Продажа финансовых услуг
Хорошая дикция
Работа с возражениями
Телемаркетинг
Продажа косметических средств
Коммуникабельность

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Russian — fluent

Additional information

Обязанности: вкратце (работа с входящими и исходящими звонками, консультирование кл. по продуктам и услугам компании, оформление заказов, отслеживание выполнения заказов, работа с СРМ системой,1С бухгалтерия, оформление заявок кл. для получения услуг компании) Рабочий график: полная занятость

Ключевые навыки

аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.

Дополнительная информация

Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, PowerPoint , OneNote,),навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс, Google Chrome) и электронной почтой (Outlook Express), 1С:Предприятие.

Опыт работы оператор такси, старший менеджер по продажам интернет-магазин , оформление страховых полюсов , оформление кредитов для физических лиц, менеджер по приёму заказов.Опыт работы в Б2Б