Андрій

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
55 years
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Head of sales department

from 09.2022 to 05.2023 (9 months)
Wise Vision, Львів (IT)

Побудова та організація роботи відділу продажів
Впровадження роботи відділу з CRM
Лідо-генерація
Навчання персоналу технологіям продажів
Організація вебінарів та участі в конференціях

Керівник відділу якості

from 06.2019 to 06.2022 (3 years)
Інтеріор-Фабрікс, Львів, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- розробка та організація бізнес процесів компанії
- робота зі скаргами та претензіями партнерів, клієнтів
- навчання персоналу технологіям продажів та корпоративним вимогам
- контроль за дотриманням корпоративних вимог
- організація логістичних заходів в сфері ЗЕД
- контроль за фінансовим обліком департаментів компанії

Керівник відділу контроля якості

from 06.2015 to 06.2018 (3 years)
Procter & Gamble (P&G) (Виробництво в Польщі), Інші країни (Легка промисловість)

- контроль якості продукції.
- контроль та аналіз витрати виробничих матеріалів.
- контроль роботи персоналу та його навчання відповідно до виробничих вимог

Директор магазина

from 11.2012 to 05.2015 (2 years 7 months)
ТОВ "Діавест-Комп’ютерний світ", Львів (Роздрібна торгівля)

- організація торгових процесів.
- досягнення поставлених фінансово-економічних результатів
(За перші два місяці роботи вивів магазин ефективності на перше місце по Україні)

Регіональний менеджер департаменту продажи та надання послуг

from 11.2010 to 06.2012 (1 year 8 months)
Eldorado.ua, Львів (Роздрібна торгівля)

ЗАПУСК НОВОГО ТОРГОВЕЛЬНО-СЕРВІСНОГО ПРОЕКТУ З НАДАННЯ ПОСЛУГ:
- ПРОДАЖ ПОСЛУГ І ТОВАРІВ населенню
- НАДАННЯ ПОСЛУГ населенню
- РОЗРОБКА КОМЕРЦІЙНО-МАРКЕТИНГОВИХ РІШЕНЬ
- ВЗАЄМОДІЯ З ДЕРЖ. СТРУКТУРАМИ

ТЕРИТОРІАЛЬНІСТЬ: 9 областей Західної України
КІЛЬКІСТЬ підлеглого персоналу: понад 500 осіб
ДОСЯГНЕННЯ: за 1,5 року товарообіг зріс більш ніж у 30 разів (3000%),
проект за чотири місяці вийшов на рівень рентабельності.

Керівник відділу продажу

from 09.2009 to 09.2010 (1 year)
Епіцентр К, Львів (Роздрібна торгівля)

- організація торгового процесу у торговому відділі гіпермаркету.
- робота із персоналом (підбір, навчання, контроль).
- робота із постачальниками (замовлення, повернення товару, аналіз заборгованостей).
- робота із фінансово-економічними показниками.
- контроль за станом ТМЦ, основних фондів у відділі.
- мерчандайзинг та презентація товару.
- організація та підготовка всього гіпермаркету (торгово-складська площа понад 25000 м.кв.) до проведення глобальної інвентаризації.

Education

Європейський університет

Економіка підприємства, Львів
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Knowledge and skills

  • Управління рітейлом
  • Управлінські навички
  • Лідерство
  • Створення команди
  • Уміння аналізувати
  • Критичне мислення
  • Користувач 1С
  • Стратегічне планування
  • Систематизація бізнесу
  • Комунікабельність
  • MS Excel
  • Управління підприємством
  • Управління командою
  • Ведення CRM
  • Фінансове планування
  • Побудова системи OKR
  • Продаж фінансових послуг
  • Управління процесами ЗЕД
  • Контроль якості продукції

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner
  • Polish — advanced

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: