Вікторія
Оператор контакт-центру
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Novomyrhorod
- Ready to work:
- Novomyrhorod, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9941497
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися новому.
Особисті дані: дата народження: 15.10.1988
сімейний стан: не одружена, дітей немає
м. Новомиргород, вул. Широка, 21
тел.: [
e-mail: [
Телеграм: t.me/SimBonik
Досвід роботи:
07.06.2017р. – 30.06.2023р.
Прийнята на посаду фахівця з обслуговування клієнтів ІКЦ м. Новомиргород ТОВ ФК «СЕРЕТ», за сумісництвом АТ «Ідея Банк»
01.11.2019р. – переведена на посаду провідного фахівця з обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру м. Новомиргород
01.08.2021р. – переведена на посаду старшого фахівця з обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру м. Новомиргород
Посадові обов’язки:
• робота зі зверненнями клієнтів;
• консультація клієнтів;
• видача кредитів;
• здійснення контролю за своєчасною оплатою клієнтів по кредитах;
• післяпродажне обслуговування;
• ведення роз’яснювальної роботи серед клієнтів з питань оплати по кредитах, нарахування пені та штрафів;
• телефонні продажі та консультації;
• складання звітності.
01.12.2008р. – 09.03.2010р.
Переведена на посаду контролера енергонагляду 3гр. Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго”
Посадові обов’язки:
• обслуговування побутових споживачів;
• здійснення контролю за станом обліку електричної енергії, своєчасної оплати споживачами за спожиту електроенергію;
• видача споживачам рахунків на оплату за спожиту електроенергію, попереджень за несвоєчасну оплату за електроенергію;
• складання актів про порушення ПКЕЕН;
• перевірка відповідності прийнятих до розрахунку із споживачами тарифів;
• проведення технічного обстеження та обслуговування електроустановок споживачів;
• ведення роз'яснювальної роботи з питань оплати за використану електричну енергію і профілактики електротравматизму.
21.03.2008р. – 01.12.2008р.
Зарахована техніком Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго” на період декретної відпустки.
Посадові обов’язки:
• робота з побутовими споживачами;
• контроль правильності розрахунків по населенню, що користуються субсидіями, правильності застосування тарифів, пільг;
• контроль своєчасності виконання заявок абонентів, розбір скарг побутових споживачів;
• робота з фінансовими органами по відшкодуванню витрат, зв'язаних із застосуванням пільгових тарифів, субсидій та інше;
• складання звітності;
• проведення аналізу звітних даних;
• розрахунок та видача рахунків споживачам на оплату за надані послуги;
• якісне та акуратне ведення необхідної документації.
Січень 2008р. – 21.03.2008р.
Прийнята контролером енергонагляду Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго” по трудовому контракту.
Освіта: 06.08.2018р. – 04.2023р.
Закінчила магістратуру при Центральноукраїнському інституті МАУП на економічну факультеті зі спеціальності “Фінанси, банківська справа та страхування”
01.09.2005р. – 27.06.2007р.
Неповна вища
Кіровоградський ККЕП ім. М.П.Сая
Спеціальність “Фінанси”
01.09.2005р. – 16.06.2006р.
Кіровоградський ККЕП ім. М.П.Сая
Оператор комп’ютерного набору
Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, точність, уважність, чесність, дисциплінованість, вміння аналізувати, здатність швидко навчатися.
More resumes of this candidate
Novomyrhorod, Remote
Цікавить тільки офіційне працевлаштування! Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися...
Novomyrhorod, Remote
Цікавить тільки офіційне працевлаштування! Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися...
Novomyrhorod, Remote
Higher education · Full-time
- Старший фахівець з обслуговування клієнтів, АТ "Ідея Банк", 6 years
Similar candidates
Оператор контакт-центру
Remote
Оператор контактного центру, чата
19000 UAH, Remote
Оператор контакт-центру
Remote
Оператор контакт-центра
Remote
Оператор контакт-центру
Remote
Оператор контакт-центра
Remote