Вікторія

Цікавить тільки офіційне працевлаштування!
Обравши мене співробітником вашої компанії ви отримаєте відповідального працівника, який націлений на результат, якісно виконує свої обов’язки та готовий розвиватися, навчатися новому.

Особисті дані: дата народження: 15.10.1988
сімейний стан: не одружена, дітей немає
м. Новомиргород, вул. Широка, 21
тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телеграм: t.me/SimBonik
Досвід роботи:
07.06.2017р. – 30.06.2023р.
Прийнята на посаду фахівця з обслуговування клієнтів ІКЦ м. Новомиргород ТОВ ФК «СЕРЕТ», за сумісництвом АТ «Ідея Банк»
01.11.2019р. – переведена на посаду провідного фахівця з обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру м. Новомиргород
01.08.2021р. – переведена на посаду старшого фахівця з обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру м. Новомиргород
Посадові обов’язки:
• робота зі зверненнями клієнтів;
• консультація клієнтів;
• видача кредитів;
• здійснення контролю за своєчасною оплатою клієнтів по кредитах;
• післяпродажне обслуговування;
• ведення роз’яснювальної роботи серед клієнтів з питань оплати по кредитах, нарахування пені та штрафів;
• телефонні продажі та консультації;
• складання звітності.
01.12.2008р. – 09.03.2010р.
Переведена на посаду контролера енергонагляду 3гр. Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго”
Посадові обов’язки:
• обслуговування побутових споживачів;
• здійснення контролю за станом обліку електричної енергії, своєчасної оплати споживачами за спожиту електроенергію;
• видача споживачам рахунків на оплату за спожиту електроенергію, попереджень за несвоєчасну оплату за електроенергію;
• складання актів про порушення ПКЕЕН;
• перевірка відповідності прийнятих до розрахунку із споживачами тарифів;
• проведення технічного обстеження та обслуговування електроустановок споживачів;
• ведення роз'яснювальної роботи з питань оплати за використану електричну енергію і профілактики електротравматизму.
21.03.2008р. – 01.12.2008р.
Зарахована техніком Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго” на період декретної відпустки.
Посадові обов’язки:
• робота з побутовими споживачами;
• контроль правильності розрахунків по населенню, що користуються субсидіями, правильності застосування тарифів, пільг;
• контроль своєчасності виконання заявок абонентів, розбір скарг побутових споживачів;
• робота з фінансовими органами по відшкодуванню витрат, зв'язаних із застосуванням пільгових тарифів, субсидій та інше;
• складання звітності;
• проведення аналізу звітних даних;
• розрахунок та видача рахунків споживачам на оплату за надані послуги;
• якісне та акуратне ведення необхідної документації.
Січень 2008р. – 21.03.2008р.
Прийнята контролером енергонагляду Новомиргородського РЕМ “Кіровоградобленерго” по трудовому контракту.
Освіта: 06.08.2018р. – 04.2023р.
Закінчила магістратуру при Центральноукраїнському інституті МАУП на економічну факультеті зі спеціальності “Фінанси, банківська справа та страхування”
01.09.2005р. – 27.06.2007р.
Неповна вища
Кіровоградський ККЕП ім. М.П.Сая
Спеціальність “Фінанси”
01.09.2005р. – 16.06.2006р.
Кіровоградський ККЕП ім. М.П.Сая
Оператор комп’ютерного набору
Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, точність, уважність, чесність, дисциплінованість, вміння аналізувати, здатність швидко навчатися.