Что делает администратор
Работа администратора подойдёт тем, кто в детстве мечтал быть Суперменом. Без этого человека в коллективе сложно обойтись. Он занимается административно-управленческой деятельностью, заполняет служебную документацию и знает ответы на все-все вопросы, которыми охотно делится с коллегами или клиентами.
Также администраторы создают комфортную атмосферу для людей в заведении и делают всё, чтобы окружающие чувствовали себя хорошо. Подарки, комплименты или угощения — дело рук администраторов, чтобы сделать взаимодействие незабываемым.
В перечне основных обязанностей администратора проще было бы назвать, чего он не делает. Но если выделить главное, то это:
- коммуникация с клиентами;
- ведение документооборота;
- координация внутренних процессов;
- закупки и контроль за ними;
- работа с компьютерными программами;
- поддержка и решение вопросов команды.
Несмотря на высокую ответственность, администраторам редко бывает скучно, и чаще всего они — любимчики коллектива.
Сколько зарабатывает администратор
Зарплата администратора зависит от потока посетителей в заведении, где он хочет работать. Чем популярнее место, тем выше заработную плату предложат.
на август 2025
*по данным 3 880 вакансий
Распределение зарплат
Изменение средней зарплаты
«Администратор» по Украине
В среднем «Администратор» в Украине зарабатывает 22500 грн. Это на 25% больше в сравнении с августом прошлого года. Медиана заработных плат рассчитана по данным из 3880 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Администратор» и по запросам-синонимам «Administrator», «Менеджер по административной деятельности», «Менеджер по административным вопросам» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны администратору
Твердые
- работа с офисной техникой (принтер, сканер, POS-системы);
- знание стандартов сервиса;
- ведение документации;
- работа с CRM-системами (записи, бронирования);
- навыки тайм-менеджмента;
- умение вести антикризисную коммуникацию.
Мягкие
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- дисциплинированность;
- пунктуальность;
- внимательность к деталям;
- коммуникабельность;
- эмпатия;
- умение работать в команде.
Преимущества и недостатки в работе администратора
- Разнообразная, интересная работа, постоянно новые задачи.
- Возможность карьерного роста до старшего администратора или на другие руководящие должности.
- Возможность видеть результаты своей работы — довольных клиентов.
- Постоянное развитие коммуникативных навыков.
- Стрессовая работа, которая требует много сил и внимания другим.
- Ответственность за товар и за качества предоставляемых услуг.
- Практически всегда это работа на ногах.
Насколько востребованы администраторы
Каждая новая волна открытия заведений создаёт новые рабочие места для администраторов. Каждый работодатель ищет лучшего кандидата, способного эффективно участвовать во всех процессах, поэтому эти специалисты стабильно востребованы на рынке труда.
Количество вакансий
«Администратор» по Украине
Где учиться на администратора
Чтобы получить необходимые компетенции, в вузах есть специальность 281 «Публичное управление и администрирование». Но чаще всего администраторами становятся бывшие сотрудники, которых повысили, поэтому наличие профильного образования не обязательно при трудоустройстве.
Поделитесь этим материалом с друзьями и знакомыми, запостите его у себя в социальных сетях, расскажите про него родственникам, которые не могут определиться с будущей профессией. Ведь каждый достоин получить работу своей мечты!
Другие профессии
Садовник
Садовник — это тот, кто заботится о саде, парке или любой другой озелененной территории.
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер — это человек, который не только знает, как повысить прибыльность бизнеса, трудоспособность коллектива и прокачать командный дух, но и всех этому научит.