Что делает хостес
Чаще всего этого человека нанимают в сферу HoReCa, чтобы следить за рассадкой в ресторанах. Заведения, которые уже долго находятся на лидирующих позициях, знают, как удержать гостя и сделать так, чтобы он захотел вернуться снова. Именно для создания приятного первого впечатления рестораны нанимают хостес.
Функционал зависит от места работы, но обычно в обязанности входит:
- встречать гостей;
- контролировать рассадку;
- создавать комфортную атмосферу в зале;
- предотвращать кризисные ситуации.
Хостес могут работать как на фрилансе (если речь идёт о крупных выставках, футбольных матчах и т. д.), так и на постоянной основе (в заведениях общественного питания).
Сколько зарабатывает хостес
Зарплата представителей этой профессии приближена к среднестатистической в данной сфере. Часто хостес в поисках карьерного роста переходят на другие позиции: из них получаются хорошие менеджеры, официанты, а иногда и бармены. Обычно эту работу совмещают с учёбой или дистанционной занятостью.
на август 2025
*по данным 3 842 вакансий
Распределение зарплат
Изменение средней зарплаты
«Хостесс» по Украине
В среднем «Хостесс» в Украине зарабатывает 23400 грн. Это на 17% больше в сравнении с августом прошлого года. Медиана заработных плат рассчитана по данным из 3842 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Хостесс» и по запросам-синонимам «Hostess», «Ресепшионист», «Receptionist» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны хостес
Твердые
- управление бронированиями или рассадкой;
- умение работать в команде;
- знание этикета и стандартов гостеприимства;
- внимание к деталям;
- работа с программами для бронирования;
- многозадачность;
- навыки телефонной коммуникации.
Мягкие
- коммуникабельность;
- знание иностранных языков;
- опрятный внешний вид;
- внимание к деталям;
- стрессоустойчивость;
- эмпатия и доброжелательность.
Преимущества и недостатки работы хостес
- работа в престижных местах;
- прокачка коммуникативных навыков;
- возможность нетворкинга;
- работа, которую легко освоить.
- высокое эмоциональное напряжение;
- физическая нагрузка;
- ограниченный карьерный рост;
- повышенное внимание окружающих к внешнему виду.
Насколько востребованы хостес
Сотрудников в сфере HoReCa постоянно не хватает практически в каждом ресторане. Поэтому на Work.ua можно найти соответствующие вакансии. Заведения, которые нанимают хостес, считаются премиум-сегментом. Поскольку профессия не требует специальных знаний, кандидаты охотно откликаются на такие вакансии. Также стоит отметить, что с начала полномасштабного вторжения некоторые заведения не успели полностью восстановить работу, поэтому не смогли вернуть хостес в свой штат.
Количество вакансий
«Хостесс» по Украине
Где учиться на хостес
Эта профессия — хороший старт для карьеры и возможность понять, чем хочется заниматься дальше. Её можно освоить без специального образования — достаточно пройти стажировку в ресторане или другом месте работы.
Поделитесь этим материалом с друзьями и знакомыми, запостите его у себя в социальных сетях, расскажите про него родственникам, которые не могут определиться с будущей профессией. Ведь каждый достоин получить работу своей мечты!
Другие профессии
Категорийный менеджер
Категорийный менеджер — это менеджер, который занимается продвижением и организацией сбыта товаров определенной категории.
Ивент-менеджер
Ивент-менеджер занимается продумыванием и организацией массовых мероприятий и праздников разного уровня сложности.