Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Я не могу войти в свою учетную запись. Что делать?

Если возникает ошибка «Неправильная эл. почта или пароль»

Убедитесь, что вы правильно вводите эл. почту и пароль вашей учетной записи на Work.ua. Проверьте язык ввода и включена ли клавиша Caps Lock (например: пароли «WORK», «Work» и «work» сайтом воспринимаются как разные пароли). Если вы все проверили, но ошибка «Неверная эл. почта или пароль» снова возникает, — восстановите пароль.

Если никакой ошибки не выпадает, но войти не получается

Попробуйте очистить cookies в браузере.

  1. Перейдите по ссылке https://www.work.ua/ru/cc/
  2. Нажмите кнопку «Очистить cookies». 
  3. Войдите в учетную запись.

Если проблема не решится, войдите с другого браузера (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и т.д.).

Дополнительная информация

Был ли этот ответ вам полезен?