Оператор технічної підтримки (support)

Обов’язки:

• Надання технічної підтримки клієнтам провайдера інтернет-послуг

• Вирішення проблем, пов’язаних з підключенням, налаштуванням мережевого обладнання

• Діагностика та усунення неполадок у телефонному режимі та віддалено
• Ведення документації про проблеми та надання зворотного зв’язку керівництву для покращення сервісу

Вимоги:

• Розуміння роботи мережі та основних принципів функціонування мережевого обладнання

• Навички налаштування та конфігурування роутерів

• Хороші аналітичні та комунікативні навички
• Готовність до навчання та професійного зростання
• Ми все покажемо та всьому навчимо.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату
• Можливість кар'єрного зростання в компанії, що динамічно розвивається
• Дружний колектив і комфортні умови роботи

Умови праці:

• Оплачувана відпустка та лікарняна;

• Гнучкий графік

• Кар'єрне зростання;

• Ставка+Бонуси

Як з нами зв’язатися:

Надішліть ваше резюме на адресу електронної пошти [откликнуться] з позначкою «Вакансія: Оператор технічної підтримки провайдера».Ми чекаємо саме на вас, щоб приєднатися до нашої команди та зробити наш сервіс ще кращим!