Бізнес-аналітик, консультант Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Вимоги:

• Вища освіта
• Базові знання маркетингу, продажів
• Розуміння ролей основних підрозділів в компанії, їхня взаємодія
• Розуміння бізнес-процесів і вміння їх аналізувати і проектувати (Microsoft Visio)
• Досвід впровадження CRM проєктів
• Знання циклу розробки програмного забезпечення
• Досвід проведення презентацій
• Досвід роботи з/в CRM системами (особливо Microsoft Dynamics 365 CRM) буде +;
• Розуміння філософії і теорії CRM буде +
• Аналітичне і логічне мислення
• Комунікабельність і проактивність
• Здатність і прагнення до навчання

Основні завдання:

• Впроваджувати Microsoft Dynamics 365, хмарні технології Microsoft
• Проводити аналіз бізнес-процесів і вимог клієнта.
• Опис і моделювання бізнес-процесів клієнта у вигляді блок-схеми
• Формувати технічне завдання
• Проводити оцінку робіт і термінів
• Ставити завдання розробникам
• Налаштовувати CRM систему
• Розробляти інструкції / документацію
• Проводити підтримку / консультації / навчання клієнтів
• Постійний розвиток і навчання в сфері CRM систем (Microsoft Dynamics 365)

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи — можливість віддаленої роботи
• Бути фахівцем в найкращій CRM системі в світі
• Дружній колектив
• Персональний наставник
• Кар'єрний ріст