Адміністратор готелю

Готельний комплекс «БРАТИСЛАВА» — сучасний готель у місті Києві, розташований на лівому березі Дніпра. Ми поєднуємо високі стандарти сервісу, атмосферу гостинності та якісний відпочинок для наших гостей. Запрошуємо до команди відповідального та привітного Адміністратора служби прийому і розміщення.

Обов’язки:

• Зустріч та розміщення гостей готелю;
• Комунікація з гостями та вирішення поточних питань під час проживання;
• Бронювання номерів та обробка телефонних дзвінків;
• Робота з касовим апаратом та готівкою відповідно до касової дисципліни;
• Робота в PMS Fidelio (поселення, виселення, переселення гостей);
• Дотримання стандартів роботи служби прийому та розміщення;
• Підготовка звітності на початок та завершення зміни.

Графік роботи:

• Позмінний графік: 1/3
• Зміна з 08:00 до 08:00 наступного дня

Наші очікування:

• Приємна зовнішність та охайний вигляд;
• Клієнтоорієнтованість та комунікабельність;
• Володіння українською мовою (усно та письмово);
• Англійська мова — на розмовному рівні;
• Впевнений користувач Microsoft Office;
• Досвід роботи з Fidelio буде перевагою, але готові навчати;
• Навички професійного телефонного спілкування.

Зацікавила вакансія?

Надсилайте резюме або телефонуйте / пишіть у Telegram чи Viber за номером:

+38(050)−411−25−89Показать телефон Олена