Менеджер по роботі з клієнтами

MOODua — український стартап, який покриває процес виготовлення бізнес-подарунків від брейншторму до доставки.

Ми реалізували проекти для 300+ компаній та доставили подарункові бокси в 70+ країн світу.

Серед наших клієнтів: Ciklum, Monobank, Royal Canin, Grammarly, Jooble, Raiffeisen Bank.

Більше інформації про нас на сайті: moodua.com або в Instagram: mood_in_ukraine

Шукаємо у відділ супроводу клієнтів «Менеджера по роботі з клієнтами», який підсилить нашу команду.

Твої обов’язки на цій посаді:

• Супровід клієнтів
• Розрахунок пропозицій
• Закриття угод
• Продаж додаткових послуг

• Консультація та підтримка клієнтів у месенджері
• Комунікація з підрядниками
• Внесення даних до CRM-системи
• Презентація продукту онлайн або в офісі
• Створення ТЗ для дизайнерів
• Знаходження найкращих шляхів вирішення запитів від клієнта
• Створення креативного концепту подарунків для компаній
• Контроль усіх циклів замовлення

Ми чудово спрацюємось, якщо ти:

• Маєш досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року
• В тебе гарні комунікативні навички та високий рівень письмової грамотності
• Вмієш планувати та розставляти пріоритети
• Оперативно вирішуєш різні питання та самостійно приймаєш рішення
• Багатозадачний/-а
• Позитивний/-а та з почуттям гумору

Що ми пропонуємо:

• Графік роботи: понеділок — п’ятниця з 09:00 до 18:00
• Зручне розташування офісу: 5 хвилин від метро Площа Українських Героїв або Олімпійська
• Бонуси, подарунки, багато подарунків
• Компанія фінансово заохочує участь у будь-яких тренінгах, навчальних програмах, які допоможуть тобі зростати як професіоналу та збільшити результативність у роботі
• Можливість реалізувати свої найкреативніші ідеї, проявити ініціативу та знайти підтримку в команді

Якщо тебе зацікавила наша пропозиція, надсилай резюме на пошту: [откликнуться] або пиши в телеграм:@ulianakozachenko