Майстер-приймальник (автосервіс Tesla)

TCARS — компанія, яка вже понад 7 років займається виключно автомобілями марки Tesla. Ми надаємо повний цикл послуг з продажу, ремонту та сервісного обслуговування автомобілів цієї марки. Маємо філію у США.

Шукаємо в команду Майстера — приймальника.

Вимоги :

Наша мета — клієнтоорієнтований сервіс, де клієнти знайдуть розуміння, підтримку, вирішення своїх питань, будуть приїжджати та їхати від нас з задоволеними, рекомендуючи своїм знайомим!

• комунікативні навички на високому рівні;
• вміння працювати на результат;
• досвід роботи майстром — приймальником від 2-х років (перевага — мережевих, системних сервісах);

• знання основ ремонту автомобілів;
• вільне володіння українською мовою (бажано);
• впевнений користувач ПК (Internet, MS Office, месенджери, електронна пошта і т.д);
• користувач 1С, CRM.

Функціональні обов’язки:

• обробка вхідних дзвінків, консультування, зустріч клієнтів, прийом автомобілів;
• ведення графіку прийому автомобілей на сервіс;
• узгодження робіт;
• розподіл робіт між постами і працівниками, та/або комунікація з майстром цеху;
• створення документів, в т ч наряд-замовлення
• контроль якості та строків виконання робіт;

• видача авто після ремонту.

Компанія пропонує:

• конкурентна заробітна плата: ставка + бонуси;
• робоче місце з усією необхідною технікою для роботи;
• генератор, на випадок відсутності світла;
• безперебійний інтернет;
• робочий день 9:00 — 18:00, пн. — пт.;
• місце розташування офісу: вул. Віктора Некрасова, 1−3;
• корпоративний мобільний зв’язок;
• дружній колектив досвідчених професіоналів;
• часткова компенсація обідів.