Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Вакансия от 13 июня 2024
Softoria

Customer support manager

  • 18 000 грн
  • Softoria

    IT; 10–50 сотрудников
  • Удаленная работа
  • Полная занятость. Также готовы взять студента.
  • Английский — выше среднего
Вакансию сейчас просматривают 2 соискателя. Откликнитесь первым!
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Технічна підтримка користувачів
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Softoria — мульти-продуктова компанія, яка займається розробкою програмного забезпечення та наданням інноваційних рішень у нішах Data as a Service, BigData, Mobile Apps, Security Products.

Геолокація наших користувачів — США та Європа. Специфіка проєктів це Proxy сервіси.

Запрошуємо вас до нашої команди Customer Support Manager для надання якісної технічної підтримки нашим клієнтам

5 зміни на тиждень по 8 годин: з понеділка по пʼятницю з 7−00 до 15−00.

Ми цінуємо шанобливе ставлення як до наших клієнтів, так і до наших співробітників. Вміння швидко орієнтуватися в обставинах, що склалися. Бути доброзичливим і мати непереборне бажання надавати допомогу користувачам з питань, що виникають у них.

Ми пропонуємо:

  • 5 зміни на тиждень
  • Досвідчений наставник у безмежне користування
  • Оплачуваний випробувальний термін у повному обсязі.
  • Офіційне оформлення по проходженню випробувального терміну.
  • Оплачувана відпустка та лікарняні.
  • Цікавий колектив, весела атмосфера.

Нам потрібно:

  • Надавати технічну підтримку користувачів англійською за допомогою тікетів та чату.

Перед тим як приступити до роботи ми проведемо навчання. Навчання триває 2 тижні + потім 2 тижні стажування — пробуєте самостійно відповідати на чати під наглядом досвідченого сапорт агенту, якщо ці 4 тижні проходять успішно — отримуєте повну зарплату за місяць.

Наші очікування:

  • Грамотна письмова англійська, на рівні не нижче Upper-intermediate.
  • Можна без досвіду роботи.
  • З нами ви зможете прокачати свою англійську;
  • Отримати знання в галузі онлайн-маркетингу та познайомитись із сучасними технологіями;
  • Стати частиною команди молодих, прогресивних, а головне — позитивних людей.

Надсилай своє CV.

Відмінний старт кар'єри в айті сфері!


Похожие вакансии

Статистика зарплат