Сайт поиска работы №1 в Украине
Горячая
Оператор служби технічної підтримки (B2C)
18 000 грн
Portmone.com
Финансы, банки, страхование;
50–250 сотрудников
Киев, проспект Степана Бандери, 16Б.
4,6 км от центра
Полная занятость.
Відповідальність
Комунікабельність
Продаж B2B
Робота з великим обсягом інформації
Робота з клієнтами
Знання стандартів обслуговування
Описание вакансии
Шукаємо друзів в команду Підтримки Portmone.com!
Важливо! Розглядаємо кандидатів тільки в Києві — навчання відбуватиметься в офісі, після чого передбачений перехід на гібридний графік роботи.
Графік роботи гнучкий, 5/2, (8:00 — 17:00, 9:00 — 18:00, 10:00 — 19:00).
Обов’язково — володіння українською мовою на високому рівні (усна та письмова), наявність якісного швидкісного інтернету, комп’ютера та гарнітури.
Офіційне працевлаштування (для чоловіків важлива наявність актуальних військових документів)
ТОП-5 причин працювати в службі Підтримки portmone.com:
- Це найкращий старт кар'єри та швидкий спосіб продовжити свій розвиток у фінтехкомпанії;
- Прокачати свої комунікативні навички у щоденному спілкуванні онлайн та по телефону;
- Реалізувати соціальну потребу бути корисним людям.
- Набути цінного досвіду
- Знайти нових друзів:)
Що від тебе потрібно:
- Знання ПК на рівні впевненого користувача;
- Вільне володіння українською мовою (усна, письмова);
- Гнучке мислення та здатність обробляти велику кількість інформації на початковому етапі;
- Відповідальність, хороші комунікативні навички;
- Швидкість;
- Любов до людей та бажання їм допомагати;
- Прагнення кар'єрного зростання у команді професіоналів.
Що потрібно робити:
- Проводити телефонні опитування серед клієнтів, що перестали використовувати сервіс;
- Надавати кваліфіковану підтримку клієнтам;
- Вирішувати запитання, проблеми та скарги клієнтів;
- Дотримуватися стандартів з обслуговування клієнтів компанії.
Якщо ти шукаєш тимчасову роботу на декілька місяців, на жаль, ця робота не для тебе.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні, тренінги тощо;
- Заробітна плата: ставка від 12000 грн + щомісячна премія до 7000 грн. (з можливістю підвищення після виконання показників);
- Робота в дружньому та професійному колективі;
- Цінний досвід роботи, можливість кар'єрного зростання всередині компанії;
- Можливість працювати віддалено після випробувального терміну.
Якщо ти готовий приєднатися до нас та стати частиною динамічної та успішної команди, надсилай своє резюме та ми з радістю розглянемо твою кандидатуру!
Про Портмоне:
Перша українська система платежів і онлайн-переказів, яка розвиває небанківські платіжні рішення з 2002 року;
B2B і B2C сервіси та продукти для кожного: приватних клієнтів, малого і середнього бізнесу великих компаній;
Команда з майже 100 фахівців, націлених на створення найкращого українського продукту з якістю світового рівня.
Похожие вакансии
Оператор служби підтримки
15 000 – 19 000 грн,
Агентство сучасних технологій, ТОВ,
Киев
Оператор контакт-центру, менеджер служби підтримки
12 000 грн,
Dobovo.com,
Киев
Оператор служби підтримки
13 000 – 18 000 грн,
Megogo,
Киев
Спеціаліст служби підтримки туристів у турагенцію
10 000 грн,
Advant Travel,
Киев
Менеджер служби підтримки (Marketplace)
15 000 – 25 000 грн,
Rozetka,
Киев
Статистика зарплат
Откликнуться на эту вакансию по адресу: www.work.ua/jobs/5266068