Оператор кол-центру
20 000 грн
Гал-Всесвіт, ТзОВ
Транспорт, логистика;
250–1000 сотрудников
Львов, вулиця Стрийська, 109.
5,9 км от центра
Полная занятость. Опыт работы от 1 года.
Описание вакансии
Основним завданням цієї посади буде забезпечення ефективної комунікації з клієнтами, відповідь на їх запитання, надання необхідної інформації .
Обов’язки:
- Опрацювання вхідної лінії (телефонія/соц.мережі/сайти/мейли/online чат);
- Допомога у вирішенні питань клієнтів з першого звернення (в найкоротший термін);
- Відповідь на запитання щодо послуг компанії, розкладів, тарифів та іншої інформації;
- Вирішення конфліктних ситуацій та пошук оптимальних рішень для клієнтів;
- Співпраця з іншими відділами компанії для ефективного вирішення питань клієнтів.
Вимоги:
- Висока рівень комунікативних навичок та вміння працювати з клієнтами;
- Добре володіння українською мовою, як письмово, так і усно;
- Знання іноземних мов буде перевагою;
- Вміння ефективно працювати в команді та вирішувати проблеми;
- Вміння працювати з комп’ютером та офісними програмами;
- Відповідальність, організованість та пунктуальність.
Ми пропонуємо:
- Конкурентоспроможну заробітну плату;
- Позмінний графік роботи (доба через три);
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Дружню та професійну робочу атмосферу.
Похожие вакансии
Менеджер контакт-центру
9 000 – 24 000 грн,
JustSchool,
Львов
Оператор call-центру
8 000 грн,
Дуоком,
Львов
Оператор на телефон
9 000 – 24 000 грн,
JustSchool,
Львов
Оператор call-центру служби доставки
17 000 – 19 000 грн,
Панда Суші,
Львов
Менеджер call-центру
9 000 – 24 000 грн,
JustSchool,
Львов
Статистика зарплат
Откликнуться на эту вакансию по адресу: www.work.ua/jobs/5297976