Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
• Високі комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами
• Відповідальність, організованість та вміння працювати в стресових ситуаціях
• Знання процедур і нормативних актів, пов’язаних з похоронними послугами, буде перевагою

Обов’язки:

• Проведення консультацій з клієнтами щодо похоронних послуг та надання повної інформації про доступні опції
• Укладання договорів з клієнтами та забезпечення їх виконання
• Координація та організація похоронних заходів, забезпечення дотримання усіх необхідних процедур та вимог
• Вирішення конфліктних ситуацій та надання підтримки родинам померлих
• Забезпечення високої якості обслуговування та задоволеності клієнтів
• Підтримка бази даних клієнтів та ведення звітності

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату та систему преміювання
• Можливість професійного росту та кар'єрного розвитку
• Дружній та професійний колектив
• Зручний графік роботи

Якщо ви володієте необхідними навичками та бажаєте допомагати людям у складний період їхнього життя, приєднуйтесь до нашої команди «Траур». Висилайте своє резюме із зазначенням посади «Менеджер по роботі з клієнтами» на нашу електронну адресу.