13 000 – 16 000 грн
NovaPay
Финансы, банки, страхование;
больше 1000 сотрудников
Житомир, вулиця Трипільська, 13А.
0,7 км от центра
Полная занятость. Опыт работы от 1 года.
Описание вакансии
Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній NOVA) запрошує взяти участь у конкурсі на посаду «Фахівця обробки звернень клієнтів в телефонному режимі та чаті»
Вимоги:
- освіта вища, неповна вища
- відмінні навички ділового спілкування українською мовою
- грамотність в усній та письмовій мові
- відповідальність, дисциплінованість, ініціативність
- бажання спілкуватися з клієнтами та допомагати у вирішенні проблемних ситуацій
Основні завдання:
- надання консультаційних послуг існуючим клієнтам компанії в телефонному режимі та чаті
- здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про послуги компанії
- супровід та контроль рішення запиту клієнта
- реєстрація звернень в CRM системі, які надходять до відділу з обслуговування клієнтів
Ми пропонуємо:
- роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
- графік роботи позмінний (можливі нічні зміни)
- офіційне працевлаштування
- медичне страхування
- можливість працювати в гібридному форматі або віддалено
- забезпечення технікою необхідною для роботи
- навчання з тренером, наставництво та підтримку кожного нового співробітника
- турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
- навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
- щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
- зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
- можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)
Похожие вакансии
Фахівець з обслуговування клієнтів банку
19 000 – 23 000 грн,
АБанк, АТ,
Житомир
Менеджер по роботі з постійними клієнтами
20 000 грн,
Експертус, цифрове видавництво,
Житомир
Фахівець по роботі з клієнтами
20 000 грн,
Експертус, цифрове видавництво,
Житомир
Менеджер по роботі з клієнтами
8 000 – 20 000 грн,
Ost.Work.ua,
Житомир
Менеджер по роботі з клієнтами, продавець-консультант
15 000 – 35 000 грн,
DLM,
Житомир