Оператор call-центра

Опис вакансії: Оператор call-центра

Товариство з обмеженою відповідальністю «Форвард-Орто» — один із лідерів на ринку засобів технічної реабілітації в Україні!

Ми здійснюємо виготовлення та безкоштовне забезпечення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю, постраждалих внаслідок військових дій в Україні та інших окремих категорій населення технічними засобами реабілітації, а саме:

• Протезно-ортопедичними виробами;
• засобами для пересування (кріслами колісними);
• ортопедичним взуттям;
• проводимо гарантійний та післягарантійний ремонт.

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного співробітника на посаду оператора call-центру в компанію «Форвард Орто». Ваша головна відповідальність буде полягати у забезпеченні якісного обслуговування клієнтів, відповіді на їх запитання та вирішенні проблем, які можуть виникнути під час використання наших продуктів.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді принаймні 1 рік.
• Відмінні комунікативні навички та вміння будувати відносини з клієнтами.
• Висока вміння працювати в команді та багатозадачності.
• Добре володіння комп’ютером та офісними програмами.

Обов’язки:

• Приймати вхідні дзвінки від клієнтів та надавати їм необхідну інформацію.
• Вирішувати проблеми та рекомендувати відповідні рішення.
• Заповнювати та обробляти клієнтські заявки.
• Здійснювати вихідні дзвінки для зв’язку з клієнтами щодо підтвердження замовлень або надання додаткової інформації.

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Дружню та професійну робочу атмосферу.
• Можливість професійного зростання та розвитку.

Якщо ви енергійні, комунікабельні та готові працювати з людьми з інвалідіністю, то ця вакансія саме для вас! Приєднуйтеся до нашої команди «Форвард Орто» і допоможіть нам забезпечувати якість обслуговування наших клієнтів.

Телефонуйте нам або надішліть своє резюме на електронну пошту [откликнуться]. Будемо раді познайомитись з вами!