ІТ-фахівець з підтримки ПЗ

Компанія «Нафтогаз Цифрові Технології» є частиною найбільшої компанії України — НАК «Нафтогаз України» та створена з метою надання ІТ послуг підприємствам Групи Нафтогаз. Компанія заснована 2018 року. Портфель проектів компанії збільшується, тому ми постійно шукаємо нових співробітників.

Що виконуватиме:

• Вивчення функціоналу систем.
• Обробка звернень користувачів системи та надання консультацій.
• Приймання участі в аналізі вимог користувачів, їх формалізації, тестуванні та налаштуванні системи.
• Забезпечення взаємодії користувачів замовників за підрядниками щодо виконання звернень.

Які наші вимоги до потенційного кандидата:

• Наявність досвіду підтримки ІТ систем та обробку звернень користувачів від 2-х років.
• Наявність досвіду, вміння та бажання навчати користувачів.
• Вміння стисло формувати думки в усній та письмовій формі.
• Наявність досвіду написання інструкцій та регламентних документів.
• Знання принципів роботи ПЗ: систем бухгалтерського та податкового обліку, M.E.Doc, документообігу, сайтів, операційних систем, СУБД, мережевого обладнання.
• Наявність досвіду формування технічних завдань, їх погодження, тестування та впровадження функціоналу буде великим плюсом.

Що ми пропонуємо:

• роботу в дружній команді, доступ до навчальних матеріалів, курсів для отримання багатого досвіду, професійного і кар'єрного зростання;
• один з найкращих офісів в бізнес-центрі класу А (м. Палац спорту), який безпечний та надихає діяти
• офіційне працевлаштування
• медичне страхування
• відпустка — до 31 календарного дня на рік