Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — Elflora, родинний бізнес, який об'єднує мережу салонів флористики ELFLORA та естетичну квіткову кав’ярню Elkava у Кропивницькому. Ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який допоможе нам створювати особливу атмосферу турботи і уваги до кожного, хто обирає наші сервіси.

Що тобі доведеться робити:

• Вітати та консультувати клієнтів у салонах преміум флористики, допомагаючи підібрати найкращі товари та послуги.
• Підтримувати теплі й довірливі стосунки з клієнтами, розуміти їхні потреби та оперативно реагувати на запити.
• Координувати замовлення, контролювати їх виконання та забезпечувати високу якість обслуговування.
• Співпрацювати з командою для покращення сервісу та створення приємного досвіду для наших відвідувачів.
• Брати участь у впровадженні нових ідей та акцій, які допомагають розвивати бізнес.

Ми шукаємо саме тебе, якщо:

• Маєш досвід роботи в сфері обслуговування або продажів від 2 років.
• Володієш доброзичливим і комунікабельним стилем спілкування.
• Вмієш працювати з кількома завданнями одночасно, зберігаючи увагу до деталей.
• Тобі близькі цінності родинного бізнесу, цінуєш якість і клієнтоорієнтованість.
• Маєш незакінчену вищу освіту або вчишся, але вже готовий/-ва приймати відповідальність.

Що ми пропонуємо:

• Роботу у дружньому колективі, де цінують кожного члена команди.
• Стабільну заробітну плату від 16 000 до 20 000 грн.
• Можливість професійного росту і розвитку в сфері продажів та обслуговування.
• Зручний графік повної зайнятості у самому центрі Кропивницького.
• Участь у творчих проектах родинного бізнесу, де кожен день приносить задоволення від роботи з квітами і атмосферою затишку.

Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди, допомагати людям створювати красу і гарний настрій, будемо раді познайомитися з тобою!