Менеджер обробки інтернет-замовлень, адміністратор

Ми — команда інженерів, яка створює рішення для діагностування автомобілів та промислової автоматизації, спеціалізуємось на системах для вимірювання і аналізу фізичних параметрів роботи двигунів внутрішнього згоряння. Виконуємо повний комплекс робіт, від ідеї та створення прототипу до запуску виробу в серійне виробництво. Не стартап.

Шукаємо у команду менеджера-адміністратора

Що потрібно буде робити:

• обробляти замовлення через сайт (платформа OpenCart), електронну пошту, месенджери, соціальні мережі, телефон;
• оформлювати супровідні документи для відправлень: поштові декларації по Україні (Нова Пошта, Укрпошта) та за кордон (Укрпошта), формування Рахунків, Видаткових, Інвойсів, фіскальні чеків;
• зв’язуватись з покупцем для підтвердження замовлення, уточнення деталей доставки, контролю доставки товара до клієнта або повернення товару;
• актуалізувати інформацію на сайті та у CRM (контроль цін, акцій, опису тощо);
• контролювати наявність продукції на складі, планувати замовлення на виробництво, замовлення комплектуючих (електронні компоненти, металопрокат, первинна сировина ті інші матеріали та інструменти для виробництва), організація доставок та ін;
• вести аналітику роботи співробітників, готувати звітність щодо проведеної роботи.

Вимоги до кандидатів:

• робота в офісі, гнучкий графік;
• високий рівень комунікативних навичок;
• англійська вище середньго (пошук інформації англійською, листування, спілкування по телефону з клієнтами)
• грамотна усна, письмова англійська та українська мови;
• впевнений користувач Google Spreadsheet, Google Docs;
• порядність, уважність, лояльне відношення до рутинної роботи з документами, вміння працювати в команді та враховувати зворотній звʼязок від членів команди.

Бажано:

• технічна освіта
• базове знання Adobe Photoshop, Illustrator;
• верстка сторінок за допомогою html коду;
• досвід роботи з OpenCart або іншими CMS;
• досвід роботи з CRM, ERP.

Що ми пропонуємо:

• зарплата від 25000 грн. (при мінімальній відповідності вимогам), буде залежати від початкового досвіду та навичок (буде визначена за результатами співбесіди);
• в нас немає жодних холодних дзвінків, потрібно працювати тільки з вхідними замовленнями та існуючою базою клієнтів;
• офіційне працевлаштування, графік роботи з 09.00 до 18.00, оплата наднормових годин;
• робота в дружній та досвідченій команді, орієнтованій на створення якісного продукту, інструкції та пояснення щодо вашого функціоналу;
• комфортний та сучасний офіс, 10 хв пішки від ст. метро Лівобережна, район ТЦ Олімпійський.