Health manager, лікар-координатор

Щирі вітання!

Перспективний та цінний український стартап neoinsurance в галузі медицини та страхування у пошуку відданого фахівця на посаду Health Manager, який готовий приєднатися до динамічної команди та через свою сумлінну працю зробити внесок в здорове життя кожного українця та розвиток економіки своєї країни!

Хто для нас health manager?

Health Manager — це відповідальна і професійна особа, яка поєднує знання з області медицини, фізичної активності та харчування, щоб допомогти людям досягти своїх здорових цілей.

Health Manager співпрацює з персональним лікарем для надання індивідуалізованої підтримки клієнтам та відповідає за організацію загального догляду, включаючи призначення процедур, дієт та фізичних навантажень.

Основні вимоги до health manager:

1. Спеціалізація — будь-яка лікарська спеціалізація (вища медична освіта), можливо лікар-інтерн;
2. Стресостійкість;
3. Досвід роботи в медичних асистансах страхових компаній — не потрібен (!);
4. Графік роботи 12/12 денні та нічні зміни. Асистанс працює 24/7;
5. Володіння англійською мовою буде перевагою.

Обов’язки health manager:

1. Обробка та супровід звернень застрахованих осіб по договорам ДМС (добровільне медичне страхування) з різних каналів надходження цих звернень;
2. Робота в системі CRM, месенджерах, іншому «софті» для організації медичного сервісу для застрахованих;
3. Знання договору і умов страхування та прийняття рішення, щодо гарантії оплати медичних послуг для застрахованих;
4. Аналіз наявної медичної інформації та прийняття рішень щодо підбору і організації медичних послуг з подальшим контролем;
5. Співпраця з персональними лікаря та робота в команді, щодо супроводу застрахованих;
6. Замовлення медикаментів та медичних витратних матеріалів для застрахованих;
7. Супровід корпоративних клієнтів (В2В);
8. Врегулювання спірних ситуацій;
9. Підготовка звітів по довірених клієнтам для HR;
10. Робота зі скаргами;
11. Організація і координація екстреної і планової медичної допомоги; застрахованим особам;
12. Проведення первинної медичної експертизи;
13. Контроль надання медичних послуг;
14. Контроль стану застрахованих під час лікування;
15. Контроль виконання лікарських призначень (плану лікування);
16. Надання рекомендацій, щодо покращення способу життя враховуючи інформацію, яка є по клієнту на даний момент в системі.

Що ми пропонуємо:

1. Підтримка в період адаптації;
2. Після випробувального терміну (3 місяця) оформлення в штат компанії;
3. Офіційне працевлаштування;
4. Соціальні гарантії згідно КЗпП України;
5. Оплачувана відпустка і лікарняний;
6. Навчання професії;
7. Пільгове медичне страхування;
8. Сучасні корпоративні заходи та тимбілдинги;
9. Комфортні умови праці та демократичну атмосферу;
10. Гідна оплата праці;
11. Кар'єрне зростання та підтримку керівництва; дружний професійний колектив;
12. Забезпечуємо всім необхідним для організації комфортного робочого процесу (оргтехніка, ноутбук, телефон тощо).

Контакти для зв`язку

Telegram: @katya_dubyna

Email: [откликнуться]