Сайт поиска работы №1 в Украине
Вакансия от 21 мая 2024
Спеціаліст технічної підтримки
- 20 000 – 25 000 грн
Строительная промышленность и деревообработка; больше 1000 сотрудников-
Киев, вулиця Велика Васильківська, 100.
2,6 км от центра - Полная занятость. Также готовы взять студента.
Описание вакансии
Група «Ковальська» — національний лідер з виробництва будівельних матеріалів та провідний девелопер. Група об'єднує підприємства, які здійснюють повний цикл робіт — від видобутку сировини, виготовлення продукції до зведення споруд та інфраструктурних об'єктів різноманітного призначення.
Kovalska Digital — це інноваційна компанія, яка відповідає за впровадження та розвиток інформаційних технологій, налаштування й технічну підтримку програмних та апаратних засобів у Групі «Ковальська». Основний профіль роботи Kovalska Digital — цифрова трансформація й діджиталізація підприємств Групи у сфері виробництва, логістики, маркетингу, фінансів, комерції та HR.
Запрошуємо долучитися до нашої команди Спеціаліста технічної підтримки (L1, Service Desk)
Наші очікування:
- Технічна освіта
- Знання основ функціонування комп’ютерних систем
- Комунікабельність, працьовитість, клієнтоорієнтованість, здатність працювати у команді
- Бажано досвід роботи з Service Desk
Ключові задачі:
- Обробка та розподіл звернень на першу лінію підтримки Service Desk з питань, що стосуються функціонування автоматизованих систем
- Прийняття і фіксація звернень користувачів, контроль процесу їх усунення (SD)
- Здійснення консультаційної підтримки користувачів
- Визначення, локалізація інцидентів 1 рівня
- Здійснення оперативної допомоги працівникам по усуненню інцидентів
- Розподіл звернень з SD на виконавців
Ми пропонуємо:
- Оформлення за ГІГ-контрактом (Компанія є резидентом Дія.City)
- Повністю «біла» заробітна плата: 20 000 — 25 000 грн/міс чистими, 2 рази на місяць, завжди вчасно
- Медичне страхування (через 1 рік роботи)
- Графік роботи: Пн-Пт, з 7:00 до 14:30 та з 14:30 до 22:00 (офісний формат)
- Комфортний сучасний офіс у центрі міста поряд з метро Олімпійська
- Можливість працювати у компанії, що є лідером свого сегменту
Якщо у вас є відповідний досвід, відправляйте своє резюме!
Будемо раді знайомству!
Похожие вакансии
- Оператор технічної підтримки
Talent Hunters Hub, Киев - Спеціаліст технічної підтримки (L1, зі знанням польської)
25 000 – 45 000 грн, UniTalk, Киев - Фахівець технічної підтримки
18 000 – 23 000 грн, TeKo, Киев - Фахівець технічної підтримки
Novus, Киев - Спеціаліст технічної підтримки (support)
25 000 грн, Axis IT, Киев
Статистика зарплат
Откликнуться на эту вакансию по адресу: www.work.ua/jobs/5586321