Аналітик бізнес-процесів

Ресторанний холдинг преміум формату), Лук’янівка

функції:

1. Розробка та впровадження методології опису та моделювання бізнес-процесів (внутрішніх стандартів та архітектури бізнес-процесів відповідно до операційної моделі компанії).

2. Опис та регламентація бізнес-процесів.

3. Аудит бізнес-процесів, оцінка їх ефективності.

4. Виявлення вузьких місць у процесах, роботі підрозділів та крос-функціональній взаємодії.

5. Вдосконалення бізнес-процесів.

6. Впровадження механізмів моніторингу для відстеження ефективності процесу та дотримання організаційних стандартів

7. Опис зон відповідальності структурних підрозділів.

8. Розробка та впровадження матриць відповідальності.

9. Впровадження та підтримка актуальності бази знань по бізнес-процесах.

10. Методологічна підтримка підрозділів у створенні регламентів та процедур відповідно до операційної моделі компанії.

11. Системний аналіз ефективності роботи процесів.

12. Розробка коригувальних заходів щодо покращення роботи процесів підрозділів (Action Plans).

13. Підвищення рівня процесної (організаційної) зрілості компанії.

Вимоги до кандидата:

1. Досвід роботи в потрібній сфері від 3 років.

2. Розуміння та досвід (реальні кейси) впровадження процесного підходу в управлінні компанією, розробки архітектури бізнес-процесів.

3. Навички проектування схем, організаційних структур.

4. Досвід розробка та впровадження матриць відповідальності.

5. Знання та досвід впровадження інструментів та методів оптимізації, підвищення ефективності БП.

6. Досвід в розробці документації та формування бази знань (шаблони, положення, форми, інструкції, накази тощо).

7. Досвід проведення аудит бізнес-процесів, оцінки їх ефективності, автоматизації.

8. Вміння налаштувати роботу команди + емпатія Конструктивізм.

9. Вміння чути замовника.

10. Готовий до самостійних комунікацій всередині компанії для контролю дотримання бізнес-процесів