Майстер-приймальник

В дочірню компанію Fix Cars Service Ми запрошуємо Майстера-приймальника

Вимоги:

• Знання будови авто та досвід роботи на аналогічній посаді (сто, продаж запчастин),
• Знання стандартів обслуговування клієнтів (сервіс, спілкування);
• Вміння аналізувати, знаходити та виявляти несправності;
• Клієнтоорієнтованість, стресостійкість;

Функціональні обов’язки

• Консультування клієнтів з питань ремонту та технічного обслуговування автомобіля;
• Прийом від клієнтів заявок на технічне обслуговування та поточний ремонт автомобіля;
• Попередня оцінка обсягу робіт, термінів виконання та наявності матеріалів на підставі заявки клієнта;
• Підготовка та оформлення документів на роботи та послуги (замовлення-наряди, акти приймання-передачі та ін.);
• Передача автомобіля із супровідною документацією у виробництво;
• Погодження з клієнтом та внесення змін до замовлення-наряду, пов’язаних із проведенням додаткових робіт у разі виявлення несправностей під час діагностики;
• Дотримання та виконання стандартів бренду при роботі з клієнтами
• Передача автомобіля клієнту;
• Отримання автомобіля від майстра цеху та перевірка виконаних робіт відповідно до замовлення-наряду;

Умови роботи:

• Пн-Птн 09.00 — 18.00, Сб. 09.00−17.00;
• Можливість професійного та кар'єрного зростання;
• Підвищення кваліфікації;
• Навчання за рахунок компанії;
• Конкурентний рівень заробітної плати;