Оператор call-центра

Вакансія: Оператор call-центра

Місце роботи: Чернігів

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання їм інформації про продукцію та послуги компанії
• Обробка запитів клієнтів через телефон, електронні листи та онлайн-чат
• Реєстрація та узгодження замовлень
• Ведення бази даних клієнтів та звітність по виконаній роботі

Вимоги:

• Досвід роботи в call-центрі від 1 року
• Вміння ефективно спілкуватися з клієнтами, вміння працювати в стресових ситуаціях
• Відповідальність, організованість, уважність до деталей
• Знання ПК на рівні користувача
• Бажання навчатися та розвиватися

Умови:

• Повний робочий день з можливістю гнучкого графіку
• Офіційне працевлаштування, соціальний пакет
• Дружній колектив та можливість кар'єрного зростання

Якщо ви відповідаєте вимогам вакансії та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме на електронну адресу [откликнуться] з темою «Оператор call-центру».