Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія «Балістика» — одна з найуспішніших компаній на ринку України.З 2014 є ліцензований український виробник військової амуніції (ліцензія АЕ № 292988 МВС України).

Ми працюємо з найбільшими Замовниками країни та протягом багаторічної співпраці довели свою надійність як партнери.

Ми забезпечуємо своїх працівників високим рівнем корпоративного комфорту та розвитку, раді запропонувати стабільну та цікаву роботу з подальшим зростанням у нашій команді.

У зв’язку з активним розвитком та розширенням виробництва, раді запросити в свою команду фахівця з інформації та підтримки клієнтів.

У відділі інформації та підтримки Ви будете відповідати на запитання клієнтів по телефону та чатах (Телеграм, вайбер, сигнал, вотсап, фейсбук, інстаграм). Ваше завдання- проявити максимум розуміння, розібратися в суті звернення та надати на нього чітку і зрозумілу відповідь, допомогти у виборі.

Ваші головні задачі на посаді:

• Консультування (інформаційна підтримка клієнта з різних питань від наявності товару до розміру, складу та кольору виробу);
• робота з «немає» (пропонуємо альтернативу клієнту);
• оформлення замовлень у внутрішній системі обліку;
• робота з крос-продажами і не забуваємо про супутні товари).

Ця вакансія для Вас, якщо:

• у Вас є досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року (досвід продажів військової амуніції або розуміння військового спорядження буде великою перевагою);
• грамотне усне та писемне мовлення;
• спокійно та стримано реагуєте, якщо клієнт не одразу Вас зрозумів;
• вмієте працювати із запереченнями;
• вмієте працювати з різними системами та завданнями одночасно;
• володієте вмінням приймати самостійно рішення та брати на себе відповідальність за їх прийняття;
• можливість працювати у позмінному графіку.

Ми пропонуємо:

• Роботу в молодому дружньому колективі в стабільній компанії, що динамічно росте та розвивається;
• своєчасна, гідна та повністю вся «біла» оплата праці + премії за результативність;
• офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП України;
• графік роботи позмінний 5/2, пн-пт. 09:00- 18:00, сб-нд. 10:00- 18:00 год.;

• сучасний, комфортний офіс (біля станції м. Берестейська) з безліччю смаколиків, снеків і кавою;

• можливості для кар'єрного зростання та професійного розвитку.
• активне корпоративне життя, лояльне керівництво).

Якщо ви володієте необхідним досвідом та маєте бажання працювати в сфері виробництва бронезахисту та амуніції для військових, ми будемо раді розглянути Вашу кандидатуру. Надсилайте своє резюме на електронну адресу з темою «Фахівець роботи з клієнтами».

Приєднуйтеся до нашої команди та розвивайтеся разом з нами!

З повагою, Ірина ПОЛІЩУК

+38 (098) 814-07-77Показать телефон