Спеціаліст служби підтримки, оператор чата

Хочете розпочати кар'єру в IT сфері? Уявіть себе як частину експертного колективу, що надає високоякісну підтримку клієнтам. Маємо для вас пропозицію!

Компанія «Агент Софт» шукає талановитих та енергійних спеціалістів для посади Спеціаліста служби підтримки, оператора чата (Не віддалено). Ваші можливості безмежні, а працювати з нами — це можливість зробити перший крок до успішної кар'єри в IT галузі.

Ми шукаємо кандидатів, які готові забезпечити клієнтам високоякісну підтримку та допомогти їм зрозуміти та використовувати наші продукти. Незалежно від вашого рівня досвіду, ми надамо вам всю необхідну підтримку та навчання.

Наш ідеальний кандидат має:

• Чітко та ефективно спілкуватися як усно, так і письмово.
• Співчувати та розуміти потреби наших клієнтів, прагнення надати їм відмінний сервіс.
• Бажання постійно розвиватися, вивчати нові технології та підвищувати свою кваліфікацію.
• Здатність ефективно керувати своїм часом.

Ми надаємо:

• Гнучкий графік, що дозволяє вам планувати свій час ефективно.
• Професійний розвиток наших співробітників, надаючи можливості для навчання, участі в семінарах та тренінгах.
• Можливості для кар'єрного зростання та розвитку у нашій компанії, допомагаючи вам досягати нових висот у вашій професійній кар'єрі.
• Заробітна плата 30 000 — 40 000 грн.
• Бонуси та премії залежно від Вашої результативності.
• Всі необхідні ресурси та інструменти для успішного виконання ваших завдань.
• Роботу в міжнародному середовищі, спілкуючись з колегами та клієнтами з усього світу.

Ваші основні обов’язки:

• Відповідати на запити клієнтів щодо різних технічних питань та надавати їм необхідну допомогу через чат.
• Консультувати клієнтів щодо використання продуктів чи послуг компанії, надаючи їм інформацію та рекомендації.
• Моніторити та збирати відгуки від клієнтів для подальшого вдосконалення продуктів та послуг компанії.

Стань частиною світу IT, надсилайте своє резюме або відгук. Приєднуйтеся до нашої команди, де кожен співробітник має можливість зробити внесок у наш успіх та отримати визнання за свою працю. Ми чекаємо саме на вас!