Адміністратор рецепції (Morion) у Микуличин

Привіт, ми керуюча компанія готельно-ресторанними комплексами Ribas Hotels Group Запрошуємо тебе приєднатися до нашої дружньої команди у ролі адміністратора рецепції у «MORION» у затишному Микуличині!

Що ж таке «MORION»? «MORION» — це новий коттеджний комплекс, який налічує 20 двухмісних будиночків, відкритий басейн та 2 чани. У котеджному містечку MORION панує особлива атмосфера гармонії та спокою, адже розташований він у с.Микуличин, поруч із мальовничим хвойним лісом.

Від тебе ми очікуємо:

• Досвід роботи на аналогічній посаді або у сфері гостинності та обслуговування

• Знання англійської мови для комфортного спілкування з іноземними гостями

• Відповідальність та комунікабельність

У твої обов’язки буде входити:

• Ефективне ведення касових операції та здійснення розрахунків з гостями.

• Обробка бронювань номерів з різних джерел, таких як телефонні дзвінки, електронна пошта та соціальні мережі.

• Координування процесів між підрозділами готелю.

• Здійснення реєстрацій гостей, їх поселення та виселення, а також правильний розрахунок гостей за надані послуги.

• Робота з системами управління готельним бізнесом, включаючи Сервіо та Бітрікс24.

• Вирішення поточних питання гостей та забезпечення їх комфорту під час перебування в готелі.

• Ведення регулярної звітністі за кожну зміну для забезпечення якості обслуговування.

• Активний продаж додаткових послуг готелю та забезпечення гостям незабутнього досвіду перебування.

• Забезпечення високоякісного сервісу гостям, включаючи особисті вітання, організацію урочистостей та виконання індивідуальних запитів.

• Участь у проведенні інвентаризацій для підтримки належного контролю над готельним майном.

Що ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи: доба працюєте з 08:00 до 08:00 і потім 2 вихідних.

• Стабільну виплату заробітної плати — двічі на місяць.

• Забезпечення проживанням та смачним харчуванням.

• Спеціальні знижки для наших співробітників на відпочинок у готелях нашої мережі.

• Оплачувану відпустку для відновлення сил і зарядки енергією.

• Можливість кар'єрного та професійного росту.