Оператор технічної підтримки інтернет-провайдера

SINET — це інтернет-провайдер який надає доступ до якісного інтернету та телебачення. Наша компанія на ринку телекомунікацій с 2004 року з величезною базою задоволених клієнтів та партнерів. Наша компанія зацікавлена в залученні нових клієнтів та партнерів для довгої та тісної співпраці. Ми зараз зацікавлені в пошуках енергійного та мотивованого фахівця на посаду «Оператор технічної підтримки», який буде забезпечувати високу якість виконання відповідних обов’язків.

Що треба буде робити:

• Надання консультацій клієнтам по телефону та в офісі;
• Продзвін існуючих та потенційних клієнтів;
• Ведення переписки з клієнтами через мессенджери;
• Проведення опитувань існуючих клієнтів з приводу якості обслуговування;
• Робота з внутрішніми базами та CRM.

Вимоги до кандидатів:

• Досвід роботи в телекомунікаціях;
• Вільне володіння українською мовою;
• Досвід налаштування обладнання клієнта по телефону: WI-FI, IPTV буде плюсом;
• Впевнений користувач ПК ;
• Комунікабельність, пунктуальність, старанність, порядність, вміння пояснювати;
• Працювати на результат!

Ти отримаєш:

• Своєчасна виплата зарплати та бонусів;
• Графік роботи: пт — нд 9:30 — 22:30, 1 число кожного місяця 10:00 — 23:00;

• Навчання та досвід, який ви отримаєте у нас;
• Робота в команді SINET;
• Кар'єрне зростання.

Як долучитися до нашої команди?

• Відправити відгук на вакансію чи зателефонувати за вказаним номером;
• Приїхати на співбесіду.