Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Вакансия от 13 мая 2024

Customer support representative

  • 25 000 грн, Ставка + KPI
  • MindMafia

    Образование, наука; 50–250 сотрудников
  • Удаленная работа
  • Полная занятость. Опыт работы от 1 года.
Вакансию сейчас просматривает 1 соискатель. Откликнитесь первым!
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Робота із запереченнями
  • Аналітичне мислення
  • Урегулювання конфліктів
  • Доброзичливість
  • Позитивне мислення
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Ми — українська команда фахівців, що є лідером в сфері Edtech в Україні.

Ми створюємо та просуваємо онлайн-курси через систему автоворонок, роблячи експертів зірками в своїй галузі.

Ви не знайдете інформації про нас у відкритих джерелах, але про освітні проекти, які ми розвиваємо, ви чуєте в рекламі кожен день.

У нашій команді працює понад 100 фахівців. Ми працюємо повністю віддалено і пишаємося тим, що нам вдалося створити класну атмосферу в колективі.

📌У нас НЕМАЄ:

  • Посередніх людей
  • Нудних керівників
  • Затримок заробiтної плати
  • Відсутності кар'єрного зростання

📌У нас ти отримаєш:

  • Повагу до себе, як до людини і фахівця
  • Вдячних колег, які будуть наповнювати тебе енергією та натхненням
  • Близькі тобі цінності
  • Зарплату виплачену вчасно та зручним для тебе способом
  • Комфортний графік
  • Постійний розвиток та підвищення своїх професійних та особистих навичок
  • Щедрі бонуси від керівників

Прямо зараз ми у пошуку Спеціаліста клієнтського сервісу та вирішення конфліктів, з яким ми разом будемо творити історію та допомагати змінювати життя тисячам людей

📌Твої майбутні обов’язки:

  • Кваліфікована обробка повернень коштів згідно договору оферти;
  • Комунікація з клієнтами, забезпечення оперативної відповіді на їхні запитання та якісне обслуговування;
  • Вирішення складних конфліктних ситуацій у співпраці з клієнтами;
  • Обробка заперечень та якісне закриття болей клієнта;
  • Забезпечення задоволеності клієнтів та підтримання позитивного іміджу компанії.

📌Вимоги:

  • Досвід в сфері кризових комунікацій і швидкого прийняття рішень;
  • Досвід роботи з запереченнями, розумінням болей клієнта та вміння їх якісно закрити;
  • Аналітичні навички та здатність швидко приймати рішення в умовах невизначеності;
  • Висока стресостійкість та відповідальність;
  • Відмінні комунікативні навички та вміння врегульовувати конфліктні ситуації;
  • Досвід роботи в галузі фінансів та криптовалютних ринків (бажано).

📌Ми пропонуємо:

  • Конкурентну заробітну плату: ставка 15 000 + 10 000 КРІ;
  • Гнучкий графік роботи: 5/2 з 10:00 до 19:00;
  • Доброзичлива сімейна атмосфера та open-minded менеджмент;
  • Можливість реалізувати свій потенціал.

Якщо тебе зацікавила вакансія — то швидше відправляй своє резюме та приєднуйся до нашої команди!💌


MindMafia

Образование, наука, 50–250 сотрудников

Больше о компании
  • Ксенія

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат