Інженер технічної підтримки

В зв’язку з розширенням відділу технічної підтримки, компанія Уніпро (https://unipro.ua/) оголошує конкурс на вакансію Спеціаліста служби технічної підтримки.

Про компанію Unipro:

З 2009 року ми займаємось розробкою комплексного програмного забезпечення «Unipro» для автоматизації обліку в магазинах, кафе, ресторанах, фастфудах та на складах.

Крім того, ми автоматизовуємо різні бізнеси з використанням нашого програмного забезпечення та торговельного обладнання (промислові комп’ютери, принтери чеків, ваги, касові апарати, сканери штрих-кодів і т.д.)

Обов’язки:

• встановлення та налаштування програмного забезпечення (Unipro, Unipro BackUp, Unipro DataCollector, Unipro CustomerDisplay, Unipro KitchenDisplay, Unipro MobileAgent, ПРРО, LibreOffice, MS SQL);
• встановлення драйверів, налаштування торгового та мережевого обладнання;
• надання технічної підтримки клієнтам компанії (телефонні консультації, спілкування у Viber та Telegram, дистанційне підключення до комп’ютерів клієнтів);
• навчання клієнтів компанії;

Ми пропонуємо:

• Робота в комфортному офісі на вул. Голосіївська, 7 (станція метро Деміївська) (графік 9:00 — 18:00 (Пн-Пт));
• Навчання необхідним навичкам та особливостям роботи;
• Стабільна та релевантна заробітна плата;
• Офіційне працевлаштування;
• Оплачуванувана відпустка (24 календарних дні);
• Можливість верткального чи горизонтального кар'єрного росту у компанії;

Вимоги до кандидата:

• Комунікабельність, доброзичливість, вміння працювати в команді;
• Добре знання української мови;
• Рівень англійської мови: A2/B1 (Pre-Intermediate);
• Впевнений користувач ПК;
• Вміння працювати з великими обсягами інформації;
• Бажання отримувати нові знання в IT-сфері та зростати особистісно.

Технічні знання та навички, які можна отримати в нашій компанії:

1. Загальне розуміння роботи мереж, маршрутизації, стека протоколів TCP\IP, протоколів SSH, DHCP, DNS, SMTP;
2. Досвід налаштування роутерів різних виробників (TP-Link, Netis, Mikrotik);
3. Досвід встановлення на налаштування POS-обладнання (сканери штрихкодів, принтери чеків, принтерів етикеток, ПРРО, електронних вагів, банківських терміналів);
4. Досвід встановлення на налаштування OS Windows (7, 8, 10, 11);
5. Досвід роботи з ПЗ Jira, FastReport, Crystal Report;
6. Досвід встановлення на налаштування СУБД MS SQL;
7. Досвід написання SQL-запитів;
8. Розуміння архітектури та системотехніки комп’ютерної техніки;

Приєднуйтесь до нашої дружньої команди Unipro!