Провідний спеціаліст відділу обслуговування громадян №8

Вимоги: вища освіта за освітнім ступенем не нижче молодшого бакалавра або бакалавра

Умови роботи: оплата праці здійснюється відповідно до Закону України «Про державну службу» та постанови Кабінету Міністрів України від 29.12.2023 № 1409 «Питання оплати праці державних службовців на основі класифікації посад у 2024 році»

Обов’язки:

• додержуватись вимог законодавства України про державну службу та з питань запобігання корупції, правил етичної поведінки державних службовців, виконавської дисципліни, порядку ведення діловодства, правил внутрішнього службового розпорядку, вимог нормативно — правових актів з охорони праці та пожежної безпеки;
• надавати безоплатно будь-якій особі, яка звертається до головного управління з питань, що належать до компетенції органів Фонду, консультації в усній та письмовій формі щодо застосування законодавства про пенсійне забезпечення, здійснення страхових виплат та надання соціальних послуг, надання житлових субсидій та пільг, роз’яснює їхні права, обов’язки і відповідальність, та інші питання відповідно до чинного законодавства;
• надавати інформацію на вимогу застрахованої особи відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування», що міститься в реєстрі застрахованих осіб. Надавати загальну інформацію про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, надання житлових субсидій та пільг, сплату обов`язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду, ведення (коригування відомостей) про осіб, які підлягають загальнообов`язковому державному соціальному страхуванню;
• здійснювати обслуговування осіб, які звертаються до головного управління: стаціонарно, на виїзному прийомі, дистанційно, шляхом надання електронних послуг, з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій, здійснення страхових виплат та надання соціальних послуг, житлових субсидій та пільг, сплати обов`язкових платежів, незалежно від місця їх реєстрації протягом робочого часу без поділу за територіальним принципом в межах території обслуговування області;
• реєструвати користувачів електронних послуг на вебпорталі Пенсійного фонду України та забезпечувати надання головним управлінням послуг в електронній формі.