Начальник відділу підтримки інформаційних систем

Відкрийте двері до свого успіху разом із Vega Telecom, у складі Групи Компаній Vodafone Україна та долучайтесь до команди, де новаторські ідеї та сучасні технології знаходять своє місце й стають реальністю для наших клієнтів!

Vega Telecom — є визнаним українським телеком-оператором, який надає широкий спектр комплексних рішень для бізнесу та дому в галузі широкосмугового доступу до мережі Інтернет, телефонного зв’язку, IP-телефонії, передачі та зберігання даних на віддалених серверах як в Україні, так і за кордоном.

Ми — стратегічний, відповідальний бізнес, який об'єднує людей зв’язком й віримо, що сучасні технології та якісне обслуговування можуть змінити світ, і ми робимо це крок за кроком вже понад 15 років — невтомно вдосконалюємося і точно не плануємо зупинятися.

Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди Начальника відділу підтримки інформаційних систем.

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого дня;
• Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати);
• Премії відповідно до Політики Компанії;
• Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;
• Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;
• Повне забезпечення усім необхідним для зручної роботи;
• Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;
• Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;
• Комфортний та безпечний офіс з укриттям, зонами відпочинку, обладнані кухні з безкоштовними чаєм та кавою;
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00.

Які завдання на Вас чекають:

• Організація та контроль роботи співробітників ІТ Сервіс Деск;
• Забезпечення підтримки користувачів інформаційних систем підприємства;
• Консультація користувачів ІС з приводу використання комп’ютерного та периферійного обладнання, а також клієнтського ПО;
• Розробка, впровадження та контроль виконання процедур відділу комп’ютерного забезпечення;
• Контроль своєчасного поповнення ліцензій клієнтського програмного забезпечення користувачів ІС;
• Контроль та організація ремонту обладнання ІС, яке вийшло з ладу, та оформлення супутньої документації;
• Контроль роботи з обліку складських ресурсів ІС та інвентаризації клієнтського комп’ютерного й програмного забезпечення;
• Організація і контроль роботи по плануванню і бюджетуванню доходів, операційних і капітальних витрат, пов’язаних з діяльністю підрозділу, а також контроль виконання бюджету по заданому напряму.

Необхідні навички та досвід:

• Вища технічна освіта;
• Досвід системного адміністрування та керування підрозділом ІТ підтримки у великих організаціях (500+ користувачів);
• Досконалі знання адміністрування комп’ютерних мереж під управлінням ОС сімейства Windows;
• Знання принципів побудови та функціонування компонентів персональних комп’ютерів та периферійного обладнання;
• Знання програмних продуктів MS Office та іншого клієнтського ПЗ;
• Розуміння принципів ITSM, MOF та інших найкращих практик;
• Англійська мова на рівні B1 і вище;
• Наявність водійського посвідчення категорії В та практичні навички водіння у Києві;
• Відповідальність, уважність до деталей, системність, вміння побудувати процес та підтримувати його актуальному стані.

Станьте частиною Vega Family. Чекаємо на Ваше резюме!