Кризовий консультант

Загальна характеристика:

Кризовий консультант — реалізує цілі проекту щодо мінімізації та/або подолання кризових ситуацій, підвищення потенціалу вразливих осіб для самодопомоги.

Кризовий консультант допомагає тим, хто потрапив у кризову ситуацію, швидко реагує на неї, залучає відповідні ресурси й вживає заходів для подолання чи мінімізації кризової ситуації̈.

1. Реєстрація клієнтів щодо звертаються з проблемами щодо кризової ситуації, в яку вони потрапили.

1. Надання соціальної, психологічної допомоги, вирішення питань мінімізації та/або подолання кризових ситуацій ВПО/СЖО.

1. Організація й координація діяльності з підвищення потенціалу вразливих осіб для самодопомоги.

1. Картування напрямків для психосоціальної підтримки (уряд, НУО, сусідні країни).

1. Організація роботи за своїм напрямком в проекті та координація з фахівцями проекту щодо надання всебічної допомоги людям, хто потрапив в кризову ситуацію.

1. Переадресація. Оцінка необхідності направлення в установи, які можуть боротися з посттравматичним стресовим синдромом.

1. Забезпечення програмного документообігу проекту.

1. Ведення контролю за своїм напрямком та досягненням індикаторів проекту у відповідній місцевості, організації.

1. Планування своєї діяльності, документування, звітування, надання інформації кейс-менеджеру, менеджеру проекту про випадки звернення клієнтів та шляхи їх вирішення.

1. Виконання вказівок, наказів та розпоряджень менеджера проекту КУ.

1. Підготовка регулярних звітів про хід реалізації проекту у відповідній місцевості, організації та забезпечення своєчасного зворотного зв’язку та планування наступних кроків та дій.

1. Організація та підготовка методичних матеріалів, проведення індивідуальних консультацій, групових консультацій та занять, проведенням тренінгів, наданням супервізій, інших заходів.

1. Підвищення власного професійного рівня та рівня місцевих співробітників проекту шляхом участі у навчальних програмах, семінарах, кластерах.

Кваліфікаційні вимоги:

• повна вища освіта відповідного напряму підготовки (психолог, практичний психолог, соціальний психолог, психотерапевт, фахівець із соціальної роботи, соціальний педагог);

• знання й використання методу соціального консультування;

• досвід роботи за фахом не менше ніж два роки

Повинен знати та вміти:

• Розуміння роботи та правил поведінки роботи у буферній зоні

• Вміння надавати психологічні консультації для підтримки емоційної стабілізації клієнта та його саморегуляції, зниження тривожності та відчуття горя.

• Знати етичні принципи та стандарти надання соціальної, психологічної допомоги

• Вміти визначати потреби, розробляти та впроваджувати індивідуальний план заходів реалізації проекту на місцевому рівні, проводити моніторинг та оцінювання результатів роботи проекту у відповідній місцевості

• Розуміння потреб аудиторії

• Розумітись на наданні методологічної підтримки

• Вміння готувати необхідні звіти

Персональні вимоги, пов’язані з роботою:

• ● Здатність планувати та визначати пріоритети в роботі

• ● Комунікабельність

• ● Емпатичність

• ● Вміння працювати самостійно та в команді

• ● Відповідальність

• ● Висока організованість, пунктуальність, дисциплінованість

• ● Ініціативність

• ● Добропорядність

Інші вимоги:

• ● Вільне володіння українською мовою

• ● Володіння англійською мовою на рівні розуміння, читання, письма зі словником

• ● Володіння ПК (просунутий користувач Word, Excel, Power Point)