Сайт поиска работы №1 в Украине
Вакансия от 30 мая 2024
Выше средней
Диспетчер (Help desk, технічна підтримка)
- 15 000 грн
Медицина, здравоохранение, аптеки; больше 1000 сотрудников-
Запорожье, Центральний бульвар, 26.
1,0 км от центра -
Катерина Шевченко
+380664344922, +380662043517 - Полная занятость. Опыт работы от 1 года.
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Грамотна усна та письмова мова
- Висока працездатність
- Диспетчеризація транспорту
Описание вакансии
Лідер ринку України — Національна мережа аптек «АНЦ», «ШАР @», «Копійка», «Благодія» запрошує до команди Диспетчер HelpDesk (технічна підтримка користувачів).
Вимоги:
- досвід роботи в службі підтримки користувачів (перевага сфері Retail);
- грамотне мовлення українською;
- навички роботи з ПК, розуміння як апаратної так і програмної частини ПК;
- вміння та бажання працювати з людьми;
- стресостійкість, проактивне мислення, відповідальність; лекгонавчаність.
Обов’язки:
- підтримка внутрішніх замовників з технічних питань через внутрішні канали HelpDesk, ел. пошту, дзвінки, Viber-bot;
- забезпечення працездатності аптек/офісу;
- первинна діагностика проблем технічного характеру в режимі діалогу з користувачем за допомогою дзвінка або заявок та віддаленого доступу до комп’ютера;
- діагностика та вирішення проблем користувачів при роботі з програмним забезпеченням, що використовується;
- діагностика апаратних, програмних та мережевих збоїв;
- пропозиції щодо покращення та оптимізації ПК.
Умови роботи:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- графік роботи Пн-Пт, 8:30—17:00;
- можливлсті професійного зростання.
Залишилися питання? Надсилайте своє резюме, телефонуйте, пишіть у Viber та Telegram або проходьте співбесіду з нашим чат-ботом, скануйте QR код або переходьте за посиланням:
Похожие вакансии
- Логіст, диспетчер автомобільного та спеціального транспорту
16 000 грн, АЛД Інжиніринг та будівництво, ТОВ, Запорожье
Статистика зарплат
Откликнуться на эту вакансию по адресу: www.work.ua/jobs/5661744