Intern Quality and Customer Experience Managment
Телекоммуникации, связь; больше 1000 сотрудников-
Киев, вулиця Лейпцизька, 15.
2,9 км от центра - Полная занятость. Также готовы взять студента. Высшее образование.
- Английский — выше среднего
Описание вакансии
Програма розвитку талантів Vodafone Career Way — це твоя унікальна можливість приєднатись до команди сміливих та здобути цінний досвід в сфері технологій.
Ти можеш трансформувати свої теоретичні знання в реальні кейси бізнесу! Долучайся до інноваційних проєктів компанії та впливай на розвиток країни.
Чекаємо студентів 4−6 курсів або випускників 2021—2023 з розвиненими аналітичними здібностями на 6-місячне оплачуване стажування в Києві.
Чим ти будеш займатися:
- зрозумієш принципи моніторингу та оцінки якості обслуговування
- набудеш експертизу в аналізі та покращенні Customer Journey
- навчишся проводити якісні та кількісні дослідження
- отримаєш досвід проєктної роботи та тестування продуктів
Наші очікування від тебе:
- широкий кругозір та критичне мислення
- відкритість до змін та постійного вдосконалення
- вміння систематизувати та аналізувати дані
- цікавість до технологій, інновацій та АІ-інструментів
- відкритість до викликів та пошуку ефективних рішень
- резильєнтність та розвинутий емоційний інтелект
- розвинені навички комунікації та презентації
- знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate
- поглиблені знання Excel та Power Point
- проходження профільних курсів, досвід участі в суміжних проєктах/програмах
- для Data Аnalitics необхідне знання SQL
буде перевагою:
- знання основ мов програмування Python/R
- знання інструментів візуалізації Tableau/Power BI
Що на тебе чекає:
- 6-місячне оплачуване стажування з офіційним оформленням
- Офіс в серці Києва
- Гібридний формат роботи
- Атмосфера та цінності компанії, що мотивують
- Можливості для професійного розвитку та особистого зростання
- Професійні куратори та досвідчені випускники програми минулих років
- Програми Mental Health & Wellbeing
- Активне волонтерство, благодійні та соціальні проєкти
- Безліч спільнот — спорт, еко-двіж, інтелектуальні ігри і ще багато корисного та цікавого
- Корпоративний мобільний зв’язок
Заповнюй анкету за посиланням: https://career.vodafone.ua/programa-stazuvannya-career-way
Також у тебе є можливість одразу перейти до другого етапу відбору та пройти відео-інтерв'ю, будь-коли і будь-де в комфортний для тебе час.
Переходь за посиланням: https://app.ovr360.biz/Candidate/share/502b9bad-8f56-40b4-aad3-0ef1d1ba3025 та давай знайомитись!
Похожие вакансии
- Trainee Project Manager (Junior)
18 750 – 21 450 грн, KKL, Киев - Керівник служби якості сервісу
Fozzy group, Киев - Тестувальник ПЗ (trainee, з навчанням)
25 000 – 32 000 грн, Creative Currents, Киев - Customer Support Representative
32 000 – 33 000 грн, Atlas Recruiting, Киев - Customer Support Representative
28 000 – 29 000 грн, Atlas Recruiting, Киев