Support manager

Хто ми:

Inzhur — це перша українська REIT-компанія, яка дає можливість українцям об'єднуватися для інвестування в комерційну нерухомість. Ми не просто лідери на ринку — ми створюємо нові можливості, впливаємо на всю країну та змінюємо правила гри в інвестиціях.

Наша місія — робити інвестиції доступними та прибутковими для кожного.

Ми реалізуємо проєкти, які впливають на економіку країни та змінюють уявлення про інвестування. Працюємо з найкращими партнерами та агентствами, і тепер шукаємо тебе, щоб разом втілювати великі ідеї в реальність.

Нема досвіду? Не проблема — ми навчаємо та гарантуємо всебічну підтримку на всіх етапах становлення, адже зацікавлені в твоєму розвитку.

Для нас важливо:

• грамотна усна і письмова українська мова (знання англійської мови буде перевагою);
• досвід роботи з людьми (бажано але не обов’язково);
• вміння та бажання швидко вчитися новому;
• відкритість, прямолінійність, сучасний підхід до роботи, орієнтація на результат;
• вміння працювати в команді та бажання розвиватися разом із нею;
• базові знання алгоритмів соцмереж (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok);
• гнучкість, вмотивованість, готовність до кар'єрного зростання.

На тебе очікують такі завдання:

• комунікація з клієнтами в чатах підтримки та надання оперативних і професійних відповідей на їхні запити та консультація, щодо інвестиційних продуктів, фондів, умов інвестування та сервісів компанії (робота з даними в CRM-системі);
• обробка вхідних телефонних дзвінків, проведення та супровід зустрічей із потенційними та чинними інвесторами;
• взаємодія з іншими підрозділами компанії для вирішення клієнтських питань;
• постійне поглиблення знань, щодо діяльності компанії, її фондів, інвестиційних продуктів та законодавчих аспектів, що стосуються клієнтів;
• участь у вдосконаленні процесів підтримки та продажів і підвищенні якості клієнтського сервісу.

Що ми пропонуємо:

• комфортний офіс в центрі міста — 10 хв від станції метро «Олімпійська», де є все для ефективної роботи кожного дня, навіть під час відключення світла;
• графік на випробувальний термін Пн-Пт з 09:00 до 18:00 — бо повноцінний відпочинок так само важливий, як і робота, після ВТ гнучкий графік;
• офіційне працевлаштування — чесність і стабільність, які не підводять;
• конкурентна заробітна плата — обговорюємо індивідуально, адже кожен талант унікальний;
• підтримка від менеджера і лояльне керівництво, які цінують і допомагають розвиватися;
• міні-бібліотека в офісі, щоб навчатися, розвиватися та знаходити натхнення;
• можливість впливати на процеси та формувати майбутнє, а не просто виконувати рутину.

Компенсаційний пакет

• 🏥 Медичне страхування після випробувального періоду
• 🧠 Програма психологічної підтримки для ментального здоров’я
• 📚 Навчання та розвиток за рахунок компанії
• 🚀 Кар'єрне зростання та професійний розвиток
• 🤝 Сильна корпоративна культура: тімбілдинги, корпоративи, благодійні ініціативи, подарунки та традиції
• 📂 24 календарні дні оплачуваної щорічної відпустки

Запрошуємо приєднатися до команди Inzhur — компанії, яка цінує професіоналізм, ініціативність та прагнення до розвитку. Ми створюємо умови для динамічного професійного зростання та забезпечуємо підтримку на всіх етапах кар'єри. Якщо ви готові зробити впевнений крок у майбутнє — надсилайте своє резюме вже сьогодні!

Дякуємо, що розглядаєте Inzhur, як свій наступний кар'єрний крок. :)

Надсилаючи своє резюме, кандидат автоматично надає згоду на обробку персональних даних у відповідності до вимог чинного законодавства України про захист персональних даних. Дані кандидата будуть використовуватись виключно в рамках процесу підбору на відкриту вакансію.