Direct-менеджер

LBTM STUDIOS — український бренд жіночого одягу, що поєднує натуральність, комфорт і сучасний дизайн. Ми активно розвиваємось і шукаємо в команду менеджера з продажів. Ми цінуємо доброзичливе ставлення до клієнтів та бажання дарувати їм задоволення від покупки.

Обов’язки:

• консультування та допомога клієнтам в Instagram та месенджерах;
• оформлення онлайн-замовлень, контроль оплати та відправлень;
• робота з передзамовленнями;
• обробка коментарів і згадок про бренд;
• доброзичливе та якісне спілкування з клієнтами;
• вивчення асортименту, додаткова примірка виробів для якісних консультацій;
• надання зворотного зв’язку керівникам;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• комунікація з відділом пакування, шоурумом та допомога з пакуванням у вільний час;
• забезпечення високого рівня сервісу;
• робота зі складською системою.

Вимоги:

• відмінні комунікативні навички, вміння будувати та підтримувати відносини з клієнтами;
• вільне володіння українською мовою;
• англійська — upper intermediate;
• грамотність (усна та письмова);
• уважність до деталей, відповідальність, ініціативність;
• вміння працювати у швидкому темпі;
• впевнений користувач ПК;
• готовність працювати в офісі.

Ми пропонуємо:

• графік роботи: 5 робочих днів на тиждень, з чергуванням вихідних (субота та неділя можуть бути робочими за графіком);
• робочий час: з 11:00 до 20:00;
• офіс в центрі Києва (бульв. Тараса Шевченка, 10, за 3 хв. від м. Площа Українських Героїв);
• оплата праці: перший місяць — 35 000 грн (стажування), з другого місяця — 40 000 грн, із щотижневою виплатою;
• офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка.