Менеджер з підтримки користувачів (Creatio)

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Менеджер з підтримки користувачів Creatio.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• знання та навички роботи в програмах: MS Office, Excel, Outlook;
• відповідальність, уважність до деталей, аналітичний склад мислення;
• розвинуті комунікаційні навички.

Що входитиме в твої обов’язки:

• вивчати та розбиратися у функціоналі системи Creatio: постійно оновлювати знання про можливості системи;
• приймати звернення користувачів: спілкуватися з користувачами для уточнення проблеми та аналізувати запит або проблему: що сталося та на якому етапі;
• надавати допомогу користувачам: давати консультації та поради, як вирішити проблему;
• консультувати користувачів по функціоналу системи.

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань;
• бронювання працівників.
• корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО, на обслуговування в медичних центрах Веселка та багато інших бенефітів.

«Подорожник» — лідер можливостей!